Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке

Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

Вы столкнулись с необходимостью отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке? В таком случае, рекомендуем прочесть нашу статью, в тексте которой вы найдете решение данной проблемы.

Итак, если вы обратились именно в эту организацию за ее услугами, то вы, наверняка, пенсионер. В этом случае переплата из-за страховых взносов действительно может значительно сказаться на вашем кошельке, но мы бы все же рекомендовали не спешить с отказом. 

Как известно, люди старшего возраста болеют чаще, чем молодое поколение, им чаще нужна помощь, особенно в зимний период, когда на улицах гололед и так легко упасть. В данном случае оформленная страховка может стать незаменимой помощницей, т.к. при возникновении даже незначительного медицинского случая, вы или ваша семья может получить хорошую денежную компенсацию.

А если говорить о том, что вам может неожиданно понадобиться длительная госпитализация или лечение, то страховка и вовсе может стать единственно возможной для вас формы оплаты. Именно поэтому если кредитный специалист предлагает вам оформление дополнительного договора страхования, то к нему стоит прислушаться.

Если же вам эта услуга в данный момент неинтересна и не нужна, то вы можете отказаться от нее еще на этапе оформления кредита. Запомните, что согласно нынешнему российскому законодательству нельзя предлагать одну услугу при условии покупки другой. Ориентироваться нужно на статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Иными словами – если вам нужен только кредит, то банк не имеет права вам его не выдать без оформления страхования. В том случае, если вам навязывают дополнительный договор, и грозятся отказом при отказе, вам нужно звать администратора.

Помните, что единственное, что вам может грозить при отказе – это повышение процентной ставки по договору, и это действительно так. В законе никак не ограниченно право банков на изменение действующих условий кредита, и в большинстве случаев, ваш процент увеличится на 1-2%.

Что делать, если вам навязали страховку в Совкомбанке?

Если же договор уже подписан, и вы через какое-то время решили его расторгнуть, то для начала вам нужно внимательно изучить документацию, которая находится у вас на руках, а именно – договор от страховщика. Дело в том, что банк сотрудничает с разными компаниями, соответственно, предоставляемые от СК условия также могут различаться.

Вас интересует раздел, в котором говорится о возможности расторжения договора и возврата страховой премии. Как правило, есть три варианта – уплаченная премия либо вовсе не возвращается,  либо от нее можно отказаться в течение 5-30 дней с возвращением не более 75% средств, либо существуют определенные условия для возврата, например, досрочное погашение долга.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Как нужно действовать:

  • Если с момента подписания договора прошло не более 3-4-ех календарных дней, то вам нужно незамедлительно обращаться в отделение Совкомбанка, где вы подписывали договор. Там вам будет нужно написать заявление на отказ от страховки, образец вам дадут там же. В июне 2016 года Центробанк ввел 5-ти дневный срок, в течение которого любой заемщик может отказаться от навязанных ему услуг страховщика, и получить от него всю сумму обратно на свой счет. На рассмотрение заявки и возврат денег отводится 10 дней. Подробнее об этом мы рассказываем в этой статье,
  • Если этот срок уже прошел, но вы тем не менее твердо намерены вернуть свои деньги, то делается это не через банк, а через страховую компанию, наименование и контакты которой должны быть указаны в договоре страхования. Найдите через Интернет образец заявления для расторжения договора, впишите в него свои данные и отправьте заявление через Почту России и через электронную почту на имя директора компании в головной офис. После получения письма фирма должна будет в течение 21 дня перечислить вам деньги.

Образец заявления:

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Если же вы досрочно погасили свою кредитную задолженность, то вам нужно сначала получить в банковском отделении справку об отсутствии долга, и с ней обращаться в страховую организацию лично, либо пересылать заявление на отказ от страховых услуг по почте, заказным письмом.

Обязательно укажите реквизиты своего банковского счета, куда вам нужно будет перевести денежные средства. Обратите внимание, что получить всю уплаченную сумму целиком нельзя. Вам вернут лишь ту часть, которая рассчитывается исходя из разницы между ожидаемым сроком кредитования и тем, который был в реальности.

К примеру, договор был оформлен на 1 год, на это же время оформлена услуга страхования. Однако, вы расплатились с кредитом за 9 месяцев. Значит, вы сможете вернуть уплаченную сумму за 3 месяца (12-9).

Если страховщик не идет вам на встречу, и отвечает отказом, свои права нужно защищать в суде, действовать можно самостоятельно или через юриста. Именно таким образом следует действовать в том случае, если вы хотите отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке.

Список банков, которые дают кредиты без отказа  ⇒

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Пример искового заявления в Мировой суд по месту жительства заемщика:

Рубрика “вопрос-ответ”

Скрыть ответ

Консультант

Денис, да, все верно. Банковские организации имеют право повышать процентную ставку, если вы отказываетесь от страховки. Если повышается ставка, увеличивается и платеж

Скрыть ответ

Консультант

Людмила, да, конечно, вы можете отказаться от личного страхования, а вот возможность возврата должна быть прописана в вашем договоре. Если есть такой пункт – обращайтесь к страховщику, пишите заявление на возврат стоимости полиса

Скрыть ответ

Консультант

Альберт, отказ возможен в случае обращения к страховщику в течение 14 дней с момента подписания договора. Теперь это можно сделать только при досрочном погашении долга, возможно, вам вернут небольшую часть СП

Скрыть ответ

Консультант

Павел, перерасчет идет только в том случае, если вы выплачиваете кредит согласно условиям договора. То есть пересчет долга не будет происходить. Страховку могут частично вернуть, надо обращаться в страховую компанию с заявлением

Скрыть ответ

Консультант

Источник: https://kreditorpro.ru/kak-otkazatsya-ot-straxovki-po-kreditu-v-sovkombanke/

Клиент всегда дурак. Как Сбербанк навязывает ненужные услуги

Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

Сотрудники крупнейшего банка страны вместо законов изучают сказку “Золотой ключик”. У вас тоже сложится такое впечатление, если вы почитаете жалобы клиентов Сбербанка. Кот Базилио и лиса Алиса уговаривали Буратино посеять его деньги в Стране дураков. Они обещали, что из этих денег вырастет дерево, на котором вместо листьев будут золотые монеты. В Сбербанке похожие методы.

© РИА Новости/Игорь Зарембо

“Во время оформления потребительского кредита под предлогом отказа в кредите мне сотрудница ПАО “Сбербанк” … навязала услугу добровольного страхования. На мой вопрос о возможности получения кредита без обозначенной услуги ответила, что это невозможно и мне не одобрят кредит”, — говорится в жалобе жительницы Нижнего Новгорода на портале banki.ru.

Обычно в таких случаях речь идёт о страховании жизни и здоровья. Сотрудница в Нижнем Новгороде обманула клиентку. Она сказала, что при досрочном погашении кредита деньги за страховку вернут. Но, конечно же, банк ничего не вернул. В итоге клиентка выбросила на ветер 169 тысяч рублей.

На самом деле страховка в таком случае может быть только добровольной. Но даже это знание не всегда помогает. “Сотрудники говорят, что кредит не одобрят, будет отказ, и просто не оформляют заявку, так как им смысла нет подавать заявку на кредит без допуслуг”, — пишет в жалобе житель Энгельса.

В таком случае проще на следующий день вернуться в банк и отказаться от уже оплаченной страховки. Это можно сделать в течение первых 5–14 дней. Действует так называемый период охлаждения.

Но и тут всё непросто. “Потратили в отделении банка два часа. Был полный цирк, потому что написать заявление — три минуты, а сотрудники нас направляли от одного к другому, придумывая всё новые и новые причины для того, чтобы не давать нам написать заявление”, — говорится в этой же жалобе.

А жителю Саратова, который пришёл отказаться от навязанной страховки, сотрудники банка сказали, что в дальнейшем “Сбербанк больше ни при каких обстоятельствах не одобрит никакой кредит”.

Но и это не предел. Жителю Тамбова сотрудница Сбербанка, услышав, что он собирается избавиться от навязанного полиса, сказала:

“Это хуже всего! Потому как по вам делается пометка “Умышленно согласился на страховку для снижения процентов” и у вас портится кредитная история!” (так указано в жалобе).

А с испорченной кредитной историей, как известно, человек уже не сможет взять кредит ни в одном нормальном банке.

Согласно статистике ЦБ за III квартал 2017 года, четверть жалоб по потребительским кредитам связана именно с навязыванием услуг.

Кстати, пока клиенты жалуются, у Сбербанка растут доходы. В январе 2018 года чистая прибыль составила 65,33 миллиарда рублей. Это на 13% больше, чем было год назад, сообщила пресс-служба банка.

В том числе увеличился чистый комиссионный доход банка — на 20%. Это как раз то, что банк зарабатывает на всевозможных комиссиях.

© LIFE/Павел Баранов

Искать банк, который оформит вам кредит без страховки, если она вам не нужна.

— Если в разговоре с менеджером вы показываете, что знаете законы, он, скорее всего, будет с вами более корректно общаться. По крайней мере, не будет ультимативно говорить, что без страховки вам точно не одобрят кредит, — сказал глава проекта ОНФ “За права заёмщиков” Виктор Климов.

Не попадаться на откровенный развод.

— Банк имеет право отказать вам в кредите без объяснения причин, — отметил Виктор Климов.

Поэтому угроза “без страховки вам не одобрят договор” вполне реальна. Да, банк может потерять вас как вполне выгодного клиента, если откажет вам. Но клиенты со страховкой для него намного выгоднее, чем вы.

Кстати, цена договора страхования, который прилагается к кредиту, может быть в 4–5 раз выше, чем такой же договор, заключённый действительно добровольно, без кредита. Просто банки загоняют клиентов в угол.

— Соотношение собранных премий по страховкам и произведённых выплат у банков пять к одному — то есть собирают они условно 100 рублей, а общая сумма выплат не превышает 20 рублей. Представляете, как выгодно? — сказал Виктор Климов.

А вот что касается угроз по поводу кредитной истории, то она испорчена не будет.

— В ней отметки только по самому кредиту, — сказал эксперт. — Это было бы серьёзным нарушением закона, и я думаю, что ни один банк на это не пойдёт.

Не соглашаться на так называемый коллективный договор страхования.

— Это более сложная конструкция отношений. Заёмщик не сам заключает договор. Договор заключается между банком и страховой компанией, а заёмщик присоединяется к этому договору. И в этом случае он даже периодом охлаждения не может воспользоваться — это просто не предусмотрено, — сказал Виктор Климов.

В похожие истории попадают и ипотечные заёмщики. Но они гораздо чаще добровольно соглашаются застраховать свою жизнь и здоровье. Во-первых, при ипотечном кредите это всё-таки более обоснованно, чем при небольшом потребительском. Во-вторых, это способ снизить процентную ставку, а при ипотечном кредите это может быть довольно выгодно.

Но всё же порой и ипотечники понимают, что сотрудники банка впарили им что-то совсем ненужное. В некоторых случаях это прямой обман.

© LIFE/Владимир Суворов

“26.11.2014 года мной была оформлена ипотека в Сбербанке. В этом году, узнав, что снизился коэффициент по программе “Защищенный заёмщик”, решила оформить данную программу для снижения ставки по ипотечному договору”, — говорится в жалобе жительницы Владикавказа.

— “Прежде позвонила на горячую линию “Сбербанк страхования” для уточнения вопроса, будет ли действовать по моему договору данная программа и снизится ли ставка, на что получила положительный ответ оператора.

28 ноября оформила данный полис на сайте “Сбербанк страхования”, в силу он должен был вступить 1 декабря”.

Но ставка так и не изменилась. В итоге на жалобу пришёл ответ, что “оформление полиса страхования жизни, к сожалению, не приведёт к понижению процентной ставки”. Период охлаждения уже был пропущен, так что вернуть деньги за страховку не получилось.

Жаловаться на обман. Если вам навязывают страховку и вы подписываете договор, то в суде (и не только в суде) очень сложно доказать, что вы пострадали.

Вы же поставили подпись в договоре, а там написано, между прочим, что “участие в программе добровольного страхования не повлечёт отказа в предоставлении банковских услуг”. Да, это как раз ровно противоположное тому, что устно заявляют сотрудники.

Но, даже если вы запишете это на диктофон, ваша подпись на документе окажется всё же важнее.

Другое дело, когда вас прямо обманывают и в документе, который вы оформляете, нет ничего, что бы ставило под сомнение слова обманщика. В этом случае жалуйтесь. Сначала в сам банк, потом можно подать заявление в Роспотребнадзор или суд.

— С 16-го года появилось правило: Роспотребнадзор не будет рассматривать ваше обращение, если вы до этого с претензией не обращались в банк, — сказал председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.

Записывать все разговоры (и по телефону, и в офисе) с сотрудниками банка на диктофон.

Тогда при подаче претензии у вас будут доказательства.

Ипотечники, кстати, сталкиваются и с другой разводкой: банки предлагают юридическое сопровождение. Оно включает в том числе оценку покупаемой квартиры.

— Предлагают оценить только вот здесь, только в этой компании. На рынке эта услуга стоит две тысячи, а у них 15. Но это тоже вопрос вашей грамотности. Считать, что первый банк, в который вы пришли, — это ваша единственная возможность, неправильно.

© L!FE/Марат Абулхатин

Как сообщала пресс-служба Сбербанка, “основной прирост комиссионного дохода обеспечили операции с банковскими картами” (+36%). Только эти операции нередко проводятся отнюдь не по желанию клиентов.

“Выдача зарплатных карт сопровождается навязыванием сопутствующих услуг, — сказано в жалобе жительницы Москвы. — На недвусмысленный отказ в установке автоплатежей сотрудники не реагируют.

В итоге у десяти сотрудников нашей организации после выдачи зарплатных карт обнаружились автоплатежи оплаты телефонов, установились “копилки” Сбербанка и ежемесячные перечисления средств на вклады Сбербанка, у нескольких сотрудников появился ежемесячный автоплатёж перевода средств с одной карты на другую!!!”

“Сегодня я пошла в офис Сбербанка оформить дебетовую карту. Менеджер банка при оформлении заявила, что для получения карты необходимо оформить “защиту от мошенников”, — говорится в жалобе жительницы Саратова. — Я дважды спросила, можно ли оформить карту без этой защиты, но она сказала, что это входит в стоимость по умолчанию и без неё карту оформить нельзя”.

Только дома клиентка сама прочитала порядок получения карт и поняла, что “такого наглого вранья и навязывания услуг” она ещё не видела.

“Таким образом, мне просто так добавили 700 рублей к стоимости годового обслуживания карты, — говорится в жалобе. — Специалист по страхованию на горячей линии Сбербанка сообщила, что договор страхования можно просто не оплачивать при получении карты, и я надеюсь именно так и поступить”.

Менеджер банка уже ответила на эту жалобу: “Мне искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Страхование денежных средств на карте действительно оформляется по желанию клиента”.

Вроде бы деньги за мобильные услуги и защиту карты не такие большие, но в целом, по словам Дмитрия Янина, банки зарабатывают на этом миллиарды рублей.

— Сотрудники многих банков действительно заточены на то, чтобы подключить мобильный банк, даже особо не спрашивая клиента. В результате вы платите за обслуживание дебетовой карты не 300 рублей в год, а на тысячу больше. Если вы не пользуетесь мобильным банком и даже толком не знаете, что это такое, зачем это вам?

Закрыть карту. Если вы чувствуете, что вместо банка попали в Страну дураков, уходите. Чем больше будет людей, которые знают свои права и готовы их отстаивать, тем скорее банки изменят свои методы. А кто не изменит — останется без клиентов.

Перечисленные проблемы характерны для большинства банков. Сбербанк был выбран как самый характерный пример. Во-первых, он лидер по выдаче кредитов населению, согласно рейтингу banki.ru (объём — 4,9 трлн рублей на 1 января 2018 года).

Во-вторых, это государственный банк. В-третьих, широкая сеть его офисов и популярность позволяют называть его “народным”.

Источник: https://life.ru/p/1088056

Как отказаться от страховки по кредиту без последствий: пошаговая инструкция

Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

По данным ЦБ РФ в этом году жители России уже взяли в кредит больше 1,5 трлн руб. Задолженность физлиц перед банками перевалила за 12 трлн руб. Неудивительно, что кредитным учреждениям нужны гарантии, что деньги вернутся в срок. Страхование – действенный и одновременно прибыльный способ снизить число невозвратов.

Каждый, кто хотя бы раз в жизни брал заём, наверняка сталкивался с настойчивыми предложениями купить страховку. В некоторых случаях она обязательна – без полиса просто не дадут кредит. Однако в большинстве ситуаций такие услуги навязывают.

Причины две:

  • банальная выгода;
  • защита банка от рисков.

Выгода кредитного учреждения заключается в проценте от каждого проданного полиса. Каждый банк сотрудничает с несколькими компаниями на условиях, которые простым смертным, конечно, не озвучивают.

Прибыль банка составляет до 90% стоимости полиса.

Кроме того, некоторые банки не просто сотрудничают со страховыми фирмами, а связаны с ними общим владельцем. Например, существуют банк ВТБ и компания ВТБ-страхование, Альфа-Банк и АльфаСтрахование. И это не просто случайно совпавшие названия. Поэтому было бы странно, если бы они не «поставляли» друг другу клиентов.

Чтобы не попасть в ловушку обученных сотрудников банка, подготовьтесь к визиту заранее. Посетите сайт кредитного учреждения, посмотрите, предоставляется ли скидка за покупку полиса страхования, каков ее размер. Используйте кредитный калькулятор, чтобы рассчитать величину переплаты в обоих случаях.

Оцените вероятность возникновения непредвиденных ситуаций в жизни. Например, если есть риск остаться без работы – страховка не будет лишней.

По закону заключить договор страхования необходимо при оформлении ипотеки. Кроме того, ГК РФ позволяет банкам включать в договоры условие о страховании имущества при получении ссуды под залог.

Страхование КАСКО при получении автокредита – дело добровольное. Статья 343 ГК РФ гласит: заложенное имущество должно быть застраховано от рисков утраты и повреждения, если иное не предусмотрено договором.

При этом стороны вправе договориться о том, что страховать автомобиль не нужно. Как правило банки предусматривают отдельные тарифные планы для желающих приобрести полис КАСКО и для тех, кто страховать авто не согласен.

Но будьте готовы, что процент по такому займу будет выше на 3-5%.

Остальные виды страхования считаются дополнительными:

  • жизни;
  • риска потери работы;
  • риска потери трудоспособности;
  • титула (риска утраты прав собственности на имущество).

Добровольное страхование полезно по двум причинам:

  1. Заёмщик и его семья защищены от рисков невыплаты по кредиту – страховая компания возьмёт на себя погашение задолженности.
  2. Снижение процентной ставки. Например, Сбербанк делает скидку 1%.

Рассчитаем приблизительную величину экономии на примере ипотеки в Сбербанке. Заёмщик приобрёл квартиру стоимостью 2 млн руб., оплатив первоначальный взнос – 300 тыс. руб. Кредит составил 1,7 млн руб. на 10 лет.

Какие условия предлагает банк:

  1. Со страховкой. Процентная ставка 10%, платеж – 22,5 тыс. руб. Переплата составит 1 млн руб.
  2. Без страховки. Процентная ставка 11%, платеж – 23,4 тыс. руб. Переплата – 1 млн 108 тыс. руб.

Стоимость страхового полиса по программе страхования жизни ипотечных заемщиков – 6,5 тыс. руб. в год. Умножаем на 10 лет и получаем 65 тыс. руб.

Чистая выгода от покупки полиса равна 108 – 65 = 43 тыс. руб.

Страховыми случаями по таким полисам могут быть: потеря трудоспособности, уход из жизни.

Некоторые организации, например, Альфа-Банк, предлагают заёмщикам комплексное страхование. В пакет входит: страхование жизни, здоровья, от увольнения и т.д. При покупке полиса важно учесть ограничения.

Например, при сокращении СК скорее всего выплатит банку не всю сумму кредита, а только три ежемесячных платежа. Проще говоря, заёмщику дают три месяца на восстановление материального положения.

Дальше придется платить самому.

Если вы решили застраховать жизнь или здоровье, помните, что имеете полное право выбрать любую компанию.

Часто банки предоставляют клиентам на выбор 2-3 СК. Не факт, что у этих фирм лучшие условия по полисам. К сожалению, при выборе партнеров кредитные организации в последнюю очередь думают о преимуществах для заёмщиков, на первом месте – собственная прибыль.

Это срок, в течение которого можно отказаться от услуги страхования и получить деньги назад. Раньше период охлаждения составлял 5 дней, но с 2018 года был продлен до 14. В банках и СК об этом предпочитают умалчивать. Им попросту невыгодно иметь дело со слишком грамотными заёмщиками.

Когда клиенты приходят в банк и гордо заявляют, что хотят получить свои деньги, их нередко осаживают. У каждого кредитора своя «фишка».

Сотрудники банка говорят, что кредит придётся закрывать досрочно, пугают чёрными списками и плохой кредитной историей. Верить им не стоит.

Если страхование добровольное, клиент вправе от него отказаться даже по истечении 14 дней, вот только на возврат денег в этом случае рассчитывать не приходится. Добиваться выплат придётся через суд.

Иногда банки, наоборот, мотивируют заёмщиков не отказываться от страховки. Аргументом служит возможность вернуть часть премии после досрочной выплаты займа, хотя эта услуга доступна далеко не всегда. Говорят о том, что процент по кредиту вырастет. При этом зачастую отказ от полиса для клиента выгоднее, чем более низкий процент.

Страховые компании тоже не отстают и внедряют сложные механизмы отказа от страховки. Знайте, что просьбы предъявить согласие кредитного учреждения, дополнительные бумаги кроме паспорта и договора незаконны. Некоторые СК создают запутанные бланки заявлений, хотя по закону обязаны принять обращение в свободной форме.

Достаточно выразить несогласие с оформлением полиса на этапе подачи заявки на кредит. Но судя по многочисленным жалобам и отзывам в интернете, банковские работники предпочитают выполнять план и не учитывают желания клиента.

Будьте готовы к тому, что ставка по займу вырастет на 1-2%.

Иногда учреждения даже отказывают в выдаче займа из-за отказа покупать полис, потому что не хотят идти на риск.

Если договор страхования уже заключен, от него тоже можно отказаться. Для этого максимально быстро обратитесь в банк или СК. Чтобы получить назад всю сумму, проверьте, соблюдены ли три условия:

  • страхование – добровольное;
  • с момента оформления договора прошло менее 14 дней;
  • страховых случаев и выплат от СК пока не было.

Если вы взяли потребительский кредит в Сбербанке, значит, договор страхования скорее всего заключен с ООО СК «Сбербанк страхование». Чтобы расторгнуть договор, воспользуйтесь одним из двух вариантов:

  1. Обратитесь в офис Сбербанка, в котором был оформлен заём, и заполните заявление. С собой возьмите паспорт, квитанцию об оплате страховой премии и сам договор.
  2. Направьте СК заявление, приложив копии перечисленных в первом пункте документов.

Форма заявление на расторжение договора страхования.Скачать

Деньги возвращают в течение семи дней.

Если заявление на отказ от полиса подано до того, как договор вступил в силу, СК вернет всю сумму премии. Если это было сделано после вступления соглашения в силу, но в период охлаждения, страховая вернет премию за вычетом тех дней, в которые полис действовал.

Часть страховой премии можно вернуть и после окончания периода охлаждения. Например, если произошла гибель имущества по причине, не относящейся к страховому случаю, и договор расторгли по соглашению сторон.

Некоторые банки придумывают страховые продукты, которые якобы не подпадают под указ Центробанка, а значит и период охлаждения к ним не применяется. Соответственно, возвращать деньги по таким договорам отказываются. Это незаконно.

Одной из таких лазеек для банков стали договоры коллективного страхования. Их используют даже такие крупные игроки, как Сбербанк и ВТБ. Суть соглашений в том, что страхователем в них значится не заемщик, а банк. Клиент же считается застрахованным лицом.

Рассмотрим пример из судебной практики, который показывает, как обманутый клиент выиграл подобное дело. Заёмщик взял потребительский кредит и подписал договор, по которому стал участником программы коллективного страхования.

Сторонами договора были банк и страховая компания. В течение действующего на тот момент пятидневного периода охлаждения клиент обратился в банк, чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги, но получил отказ.

Кредитное учреждение сослалось на условия договора, по которым деньги не возвращаются.

Дело дошло до Верховного суда РФ. Он не поддержал доводы о том, что указания ЦБ якобы не применимы к страховым договорам, сторонами которых являются юрлица (в нашем случае – банк и СК).

Фактически были застрахованы интересы заемщика, а значит именно он является страхователем, что бы ни гласило соглашение. Следовательно, клиент банка имеет полное право вернуть свои деньги.

Подробности дела и приговора можно посмотреть в постановлении по делу № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 г.

Источник: https://money.inguru.ru/potrebitelskie_kredity/stat_kak_otkazatsya_ot_strahovki_po_kreditu_bez_posledstvij_poshagovaya_instrukciya

Отказ от страховки по кредиту в Совкомбанке и возврат средств: тонкости вопроса

Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

– до 30 тыс. рублей. – с 18 лет. – нужен только паспорт. – без справок и залогов.

– до 30000 рублей. – возраст от 18 до 65 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 100 тыс. рублей. – на срок до 30 дней. – быстрое оформление. – нужен только паспорт.

– до 80 000 рублей. – возраст от 18 лет. – без залогов и справок. – нужен только паспорт.

– до 50000 рублей. – возраст от 18 лет. – на срок от 7 дней до 4 мес. – нужен только паспорт.

– до 30000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 30 дней. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 25000 рублей. – на срок до 21 дня. – возраст от 18 лет. – нужен только паспорт.

– до 20400 рублей. – с 22 лет. – нужен только паспорт. – быстрое одобрение.

– от 1000 до 20000 рублей. – на срок от 7 до 30 дней. – нужен только паспорт.

Вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке в размере 100% потраченных средств можно в течение 30 дней с момента подписания кредитного соглашения. При досрочном закрытии займа условия прекращения страховки зависят от варианта страхового договора, который заключил клиент.

  • Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита
    • При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)
    • При оформлении индивидуального договора страхования
  • Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения
  • Возврат страховки при досрочном погашении
  • Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
  2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

При любом варианте период, в рамках которого после получения кредита клиент Совкомбанка может отказаться от страховки и получить назад уплаченную за нее сумму, ограничен 30 календарными днями.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

  • о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
  • о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

При оформлении индивидуального договора страхования

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2016 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения

Для исключения из числа участников из Программы бланк заявления можно получить в отделении Совкомбанка, в котором оформлялось кредитное соглашение. При отсутствии образца, его можно скачать здесь.

В заявлении об отказе нужно включить следующие сведения:

  • в шапке документа – указание на наименование банка и адрес местонахождения, Ф. И. О. заемщика, адрес его регистрации и телефон;
  • стандартно по центру пишется слово «Заявление» и указывается его название;
  • в тексте документа нужно прописать обстоятельства присоединения к Программе, стоимости участия и причины выхода из нее;
  • уточнение относительно порядка перечисления денег;
  • в конце заявления ставится дата и подпись с расшифровкой.

Если речь идет о заявлении на возврат страховки по индивидуальному полису, то бланк необходимо получить в страховой компании. При его отсутствии документ оформляется в произвольной форме с обязательным указанием реквизитов соглашения о страховании и причины расторжения.

Образец можно найти по ссылке.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Если заемщик подписал заявление об участии Программе страхования, при досрочном закрытии кредитных обязательств Совкомбанк отказывает даже в частичном возврате потраченных на страховку средств.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

После выплаты заемщиком кредита в полном объеме в плановый срок погашения (без досрочного закрытия) возврат внесенной клиентом платы за страховку не предусмотрен ни Программой страховой защиты, ни Полисными условиями страхования, ни действующим законодательством.

Однако гражданин вправе обратиться в суд, и при предоставлении убедительных доказательств он может выиграть дело.

В чем нужно убедить суд?

  1. Заявителю страхование было навязано, без него кредит не оформляли. Но это доказать очень сложно, так как в выдаваемом страховом сертификате указано, что страхование осуществляется только при его желании.
  2. Заявитель не был уведомлен о том, что возврат потраченных средств при участии в Программе возможен только пока не истекли 30 дней.

Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.

Таким образом, если страхование жизни по кредиту в Совкомбанке навязано, самый простой и эффективный способ избавиться от него – воспользоваться правом досрочного выхода из страховой программы (или досрочного расторжения полиса) в течение первого месяца после выдачи займа. Это единственный способ для заемщиков, вступивших в Программу финансовой и страховой защиты в Совкомбанке. При досрочном погашении банковской ссуды на получение обратно части страховой премии смогут рассчитывать только клиенты, оформившие индивидуальное страхование.

Источник: http://pinpay.ru/raznoe/otkaz-ot-strahovki-po-kredity-v-sovkombanke-i-vozvrat-sredstv-tonkosti-voprosa/

Отказ от страховки по кредиту. Порядок действий

Как отказаться от добровольного страхования потребительского кредита в Совкомбанке?

10 Января 2017

В предыдущей статье, касающейся страхования при получении кредита, мы рассмотрели особенности данного вида страхования, а также преимущества такой сделки для заемщика.

Если же после заключения кредитного договора Вы все-таки решили отказаться от страховки по причине того, что она была Вам навязана, или в связи с иными обстоятельствами, то, возможно, данная статья окажется Вам полезной.

Сразу отметим, что возможность отказа от договора страхования, заключенного в рамках процедуры кредитования, зависит от вида страхования и получаемого кредита.

Если речь идет о личном и имущественном страховании при получении ипотечного или автокредита, то такое страхование является обязательным, и отказ от него при действующем кредитном договоре невозможен.

Что касается дополнительного добровольного страхования, предлагаемого банками, как правило, при выдаче потребительского кредита, то возможность вернуть уплаченный Вами страховой взнос при определенных обстоятельствах очень даже реальна, а главное – законна.

Напомним, что с 1 июня 2016 г. в силу вступило Указание Банка России № 3854-У (от 20.11.2015 г.), которое законодательно закрепило право отказа заемщиков от заключенных договоров добровольного страхования. Но сделать это необходимо в течение 5-ти рабочих дней со дня заключения договора страхования.

Для этого Вы обращаетесь в страховую компанию с соответствующим заявлением. При этом с момента получения страховщиком заявления об отказе от страхования договор страхования прекращает свое действие.

Страховая компания обязана в течение 10 дней вернуть Вам страховую премию удобным для Вас способом, а вот размер такого возврата определяется следующими обстоятельствами:

– если на момент получения заявления от заемщика договор страхования не начал своего действия, то уплаченная страховая премия возвращается в полном размере;

– если договор страхования вступил в силу, то возвращаемая величина страховой премии корректируется страховщиком пропорционально сроку действия договора страхования до момента поступления заявления.

При соблюдении условия о сроке обращения проблем с возвратом страховки возникнуть не должно. Некоторые банки осуществляют возврат страховки через свои офисы.

Обращаем Ваше внимание на то, что, если Вы заключали договор страхования с банком, то, вероятно, Вас присоединили к коллективному договору страхования, где страхователем является сам банк. В таком случае действие упомянутого Указания для Вас не актуально.

Если же Вы обратились с подобным заявлением в банк или страховую компанию по прошествии 5 дней или в случае участия в коллективном страховании, то возможны 2 варианта развития событий:

– некоторые банки сами устанавливают срок, в течение которого возможен возврат страхового взноса, причем, нередко он значительно превышает установленный в нормативных актах. (Например, в Сбербанке он равен 30 дням). В таком случае Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе в банк, вероятность положительного исхода велика;

– если же Вы обратились в страховую компанию по истечении 5-ти дней, и Вам отказали, или банк в ответ на Ваше заявление ответил отказом, то, вероятно, единственным вариантом остается обращение в суд, при этом Вам необходимо будет доказать, что данная услуга была Вам навязана. Только при данном условии исход дела может быть положительным.

Отказ от страховки возможен и при обязательном страховании, но только в случае полного досрочного погашения кредита. В данной ситуации возврат возможен, только если Вы платили страховой взнос единоразово за весь период кредитования.

Сумма будет уменьшена пропорционально сроку пользования страховкой (ст. 958 ГК РФ). Чтобы оформить такой возврат, необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением и справкой о полном досрочном погашении кредита.

Но нередко страховщики отказывают в возврате, аргументируя это тем, что при страховании взятых в кредит автомобиля или недвижимости страховой риск не зависит от наличия или отсутствия заемных отношений: после их прекращения страховой риск в отношении объектов страхования не утрачивается, зато права выгодоприобретателя переходят к физлицу – бывшему заемщику. Если получен отказ, то можно попытаться обратиться в суд.

Учитывая все изложенное, рекомендуем Вам (если Вы приняли такое решение) изначально отказаться от навязываемой Вам ненужной страховки, дабы впоследствии избежать лишних хлопот.

Если отказ от страховки невозможен, обращайте внимание на договор страхования: согласно Указанию 3854-У в договор обязательно должно быть включено положение, предусматривающее право страхователя отказаться от страховки после заключения договора.

При решении об отказе старайтесь уложиться в разрешенные 5 дней, так Вы потратите минимум усилий и времени на данную процедуру.

Источник: SotniBankov.ru

Короткая ссылка на новость: www.sotnibankov.ru/~6kJ0v

Источник: http://www.sotnibankov.ru/research/prosto-o-slozhnom/otkaz-ot-strakhovki-po-kreditu-poryadok-deystviy/

Юрист Адамович
Добавить комментарий