Как посмотреть подписки на мотив

Мотив как узнать о платных подписках

Как посмотреть подписки на мотив

Информация приходит в виде SMS;»4″ – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, в тексте которого написать ИНФО либо INFO. В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.– С помощью ого меню – перезвонить по номеру и выполнить все подсказки автоинформатора. Нажав «1», можно получить сведения по SIM-карте, «2» – перейти в раздел опций и подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации.

Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация , набрав которую кликнуть на вызов.После

Контентный счёт: блокируем мобильные подписки и платный контент

Разного рода дельцы стараются замаскировать этот процесс.

Как итог – минус 20, 40 или 100 рублей в сутки, за якобы оказанную услугу по платному контенту. Причём подхватить «мобильного вора» можно даже при использовании планшета, USB-модема или Wi-Fi роутера.

Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Они ввели понятие основного лицевого счёта и контентного. Контентный счёт — это отдельный лицевой счет, с которого проводятся списания денег в случае совершения вызова, отправки SMS на номер контентной услуги.

Click

Мб Стоимость согласно текущему тарифному плану Заказ подключения услуги из всплывающего сообщения Стоимость указана в тексте сообщения Отключить подписку можно бесплатно, отправив соответствующую команду: Подписка Команда отключения Женские советы Stop 10 на номер 2219 Новость дня Stop 20 на номер 2219 Новости в мире Stop 30 на номер 2219 Новости популярной музыки Stop 40 на номер 2219 Новости звездной жизни Stop 50 на номер 2219 Новости кино Stop 60 на номер 2219 Хорошие новости: Stop 70 на номер2219 Новости высоких технологий Stop 80 на номер 2219 Позитивная наука Stop 90 на номер 2219 Стильная штучка Stop 100 на номер 2219 Их нравы Stop 110 на номер 2219 Лучшие кухни мира Stop 120 на номер 2219 Женщина: инструкция по применению Stop 130 на номер 2219 Преступления

МОТИВ-меню

Цены указаны с учетом НДС 18%.

Коварные подписки: как отключить?

Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами.

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. — Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%. Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги

Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF».

— по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).

  • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
  • Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. — здесь расположены команды для использования ого меню по управлению опциями.
  • Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область.

    Порядок действий:

    1. Авторизоваться на сервисе.

    Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

    Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение».

    Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым.

    1. Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования ого меню по управлению опциями.

    Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

    Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.

    Как в мотиве посмотреть подписки

    Ежесуточное списание может быть разным: начиная от рубля, заканчивая сотней рублей. Если рассмотреть подключение подобных услуг объективно, то они не являются «случайными».

    Чаще всего данный вид подписок подключается в интернете: доказать, что не бот, открыть доступ к сайту, подтвердить скачивание файла и т.п.

    Также следует позвонить в справочную по номеру 611 — Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

    Для этого

    Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

    На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить. Чтобы активировать сервис, нужно:

    1. Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000.
    2. После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

    Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

    Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг? Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

    Источник: http://pdd23.ru/motiv-kak-uznat-o-platnyh-podpiskah-48688/

    Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

    Как посмотреть подписки на мотив

    Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

    Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

    Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве

    Внимание Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий. Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов.
    Важно Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

    Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

    Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.

    Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам.

    Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

    Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант».

    Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, — рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

    У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения.

    Как проверить подключенные платные услуги на мотиве

    По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

    Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.

    Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке

    • Личный кабинет МТС
    • личный кабинет МегаФон
    • личный кабинет Билайн
    • личный кабинет Теле2

    Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов.
    Приложения работают аналогично личному кабинету.

    Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве

    Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

    Через цифровые команды

    Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.

    • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
    • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова».

    Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс

    Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна. МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.

    МОТИВ «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров» Отправить SMS на номер 1069 с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги.
    Подключение услуги — 12 руб, ежесуточный платеж 70 коп.

    МТС «Запрет контента» Позвонить в справочную МТС по номеру 0890 и подключить услугу услуга «Запрет контента». Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах.

    Ростелеком Позвонить в справочную по номеру 11802 Tele2 нет Отправить USSD-запрос *153#.
    В ответном SMS придут команды для отключения услуг.

    Как проверить на мотиве подключенные платные услуги

    Если ранее регистрация проводилась, то в системе просто надо авторизоваться, чтобы использовать услуги сервиса.

    В главном меню персонального кабинета сразу отображается информация по действующему тарифу, а также показывается мобильный баланс и другие данные, которые могут быть активны на номере, к примеру, пакеты с бесплатными минутами, трафиком.

    В персональном кабинете пользователи могут общаться с оператором посредством чата, а также:

    • Подключить опции.
    • Менять тарифный план.
    • Смотреть выписки по счетам.
    • Узнавать об активных опциях на платной и бесплатной основе.
    • Смотреть новые предложения от Мотива.
    • Узнавать о салонах связи в конкретных регионах.

    На странице персонального кабинета есть возможность получать информацию об услуге «Информатор», что может подключаться на любой тариф.

    USSD-запроса.

    Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

    Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

    1. Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
    2. Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас — сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28#.
    3. Тапните «Позвонить» («Call»).
    4. Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

    После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора».

    Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

    Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

    Обращение к консультанту

    Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

    На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

    Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

    Как ещё узнать

    Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение».
    Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

    Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.

    Виды тарифных планов на Мотиве

    С оплатой по факту:

    • Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
    • Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» — за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить ую связь даже на городские аппараты.
    • В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.

    С ежемесячной оплатой:

    Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

    • В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
    • За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
    • Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р.

    Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

    Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

    Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

    Как сделать USSD-запрос

    Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.

    Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:

    Источник: http://nasledstva-centr.ru/kak-posmotret-podklyuchennye-platnye-uslugi-na-motive/

    Как избавиться от лишних платных подписок — советы абонентам «Мегафона», МТС, «Билайна» и Tele2 — Офтоп на vc.ru

    Как посмотреть подписки на мотив

    В конце ноября 2016 года российские абоненты крупнейших сотовых операторов вновь стали жаловаться на платные услуги и подписки, которые подключаются по ошибке, но обходятся пользователю в несколько лишних рублей в день. Редакция vc.ru разобралась, как отключить ненужные услуги и предотвратить их повторное подключение.

    Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.

    В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

    Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.

    В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету.

    Он объяснил, что пользовался услугами «Мегафона», и пожаловался на один из новостных сайтов, который перенаправляет пользователей на страницу с видеороликом.

    Для его просмотра абонент неосознанно подключает себе подписку — условия использования при этом указаны нечитаемым шрифтом в углу экрана.

    После публикации на vc.ru представители оператора сообщили, что зафиксировали «факт недобросовестного привлечения абонентов к подписке», оштрафовали контентного партнёра, который занимается подключением подобных подписок, а также вернули деньги всем подписчикам и отключили существовавшие подписки.

    ***

    Редакция vc.ru публикует инструкцию для абонентов четырёх крупнейших российских операторов — о том, как вычислить и отключить ненужные подписки и предотвратить их появление в дальнейшем.

    Как обнаружить и отключить подключённые подписки

    После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

    Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.

    Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.

    Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

    Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

    Абоненты «Мегафона» в любом салоне оператора могут бесплатно подключить себе бессрочный контентный счёт. Для этого нужно при себе иметь паспорт. Оператор также подключает запрет на подписки абонентам, которые оформили себе банковскую карту «Мегафона», привязанную к основному счёту.

    Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.

    На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

    Как обнаружить и отключить подключённые подписки

    После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

    Список подключённых услуг можно посмотреть на сайте «Мой контент». Авторизоваться можно при помощи пароля от личного кабинета.

    Услуги можно проверить и в мобильном приложении.

    Контролировать подписки — просмотреть их, подписаться или отписаться — также можно через USSD-запрос *152#.

    Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

    Как в мотиве посмотреть подписки

    Как посмотреть подписки на мотив

    Меню

    – Страховое право – Как в мотиве посмотреть подписки

    Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

    Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

    Как на мотиве узнать подписки

    Также сервисные услуги никогда не подключаются без ведома пользователя и не являются для него большой проблемой.

    «Случайные» платные подписки Билайн вызывают множество проблем у пользователей, так как они чаще всего списывают с баланса деньги. Ежесуточное списание может быть разным: начиная от рубля, заканчивая сотней рублей.

    Если рассмотреть подключение подобных услуг объективно, то они не являются «случайными».
    Чаще всего данный вид подписок подключается в интернете: доказать, что не бот, открыть доступ к сайту, подтвердить скачивание файла и т.п.

    В этом случае в большей степени виноват человек, так как он не внимательно смотрит сайт, на котором указаны условия предоставления каких-либо прав.

    Ещё один неприятный аспект неожиданных подписок в том, что они могут загонять баланс в минус. То есть списание будет происходить даже если абонент уже должен тысячу.

    Также следует позвонить в справочную по номеру 611

    — Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

    Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал.

    — На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки.

    В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

    Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.

    В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету.

    Как на мотиве посмотреть подписки

    Многие пользователи смартфонов хотя бы раз в жизни сталкивались с различными подписками. В большинстве случае знакомство происходило в негативном ключе: со счёта абонента начинали ежедневно списываться средства.

    Человек не может управлять чем-то, не зная, что это. Также обстоит дело с подпиской. Надо дать чёткое определение данной сущности.

    Важно Подписка – это платная услуга, которая оплачивается ежесуточно.

    В данной статье будут подробно рассмотрены виды подписок, а также способы их отключения. Приятного чтения!

    Виды подписок

    Оператор связи Билайн предоставляет своим клиентам больше количество подписок. В большинстве случаев – это сервисы-помощники, которые сообщают абоненту об изменении тарифа, поступлении средств на лицевой баланс и иную информацию.

    Как правило, данные сервисы бесплатны за исключением некоторых услуг.

    Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные.

    Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов.
    Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить.

    Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

    Как узнать, какие подписки подключены?

    Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

    – С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать «1». После это откроется доступ в Личный кабинет.

    Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Источник: http://piv-zapravka.ru/kak-v-motive-posmotret-podpiski/

    Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

    Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.
    Порядок действий:

    • Авторизоваться на сервисе.

    Посещение Центра обслуживания клиентов

    Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных.

    Узнать ближайший адрес магазина компании можно, отправив смс с текстом МТС на короткий номер 6677 (бесплатно);

  • Чтобы узнать адреса салонов МегаФон, нужно зайти на сайт компании и нажать кнопку «Разрешить поиск местонахождения».
  • В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи.

    При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах.
    Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки.

    Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать.
    Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.

    Рекомендуем прочитать:

    Как защитить свой мобильный счёт от мошенников и операторов

    Наш проект вызвался помочь всем обратившимся.

    Звонок в Абонентский отдел компании

    Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования.
    Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора.

    Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

    Во всей этой схеме есть три основных участника:

    • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
    • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
    • Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

    Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами.

    Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

    Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером.

    При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ. Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).

    Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.

    Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво. Это повысит вероятность возврата денег.

    Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер.

    Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.

    • Для звонка оператору МТС наберите с мобильного номер 0890;
    • Чтобы связаться со специалистом МегаФона, требуется позвонить на номер 0500;
    • Звонок в службу поддержки клиентов компании Билайн осуществляется по телефону 0611;
    • Для звонка в компанию Теле2 необходимо набрать 611.

    Вход в личный кабинет

    Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.

    Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты.

    Как ещё узнать

    Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения.

    Мотив как узнать о платных подписках на мегафоне

    [attention]Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. [/attention] На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

    Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов.
    В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

    Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

    Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

    Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

    Если ничего не помогло, остается продолжать долбить оператора и контент-провайдера вышеуказанными способами и параллельно начинать реальные обращения в различные инстанции.

    С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг.
    В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта». Основной счёт останется неприкасаемым.

    • личный кабинет Билайн
    • личный кабинет Теле2

    Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету.

    Приходит СМС на телефон с номера 3116, вслед зачем со счёта списывается около 100 рублей! Что это?

    У тебя стоит подписка, заходишь на их сайт, там есть графа управление подпискай, стпавишь свой номер и отписываешься, все — это файло обменник

    кто-то имеет ваш номер телефона….

    zvonok.octo.net

    мне приходят смс-ки с номера 1976 «у вас недостаточно средств для платежа»,хотя я нечего не заказывал. что делать? ( [important]МТС)

    Позвонить 0890 выйти на оператора связи МТС ( бесплатный для всех с МТС ) и объяснить . Разберутся.

    Так тебе надо этому радоваться. Видимо ты где то случайно что-то нажал, и таким образом что-то попытался купить, сам не сознавая этого.

    Источник: http://zapravcar.ru/motiv-kak-uznat-o-platnyh-podpiskah

    Юрист Адамович
    Добавить комментарий