Как правильно составить акт о обследовании горячей воды

Как составить акт обследования горячей воды в квартире

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды

Что касается порядка подтверждения права на снижение размера платы за коммунальный ресурс, исполнителю следует помнить о необходимости вызывать представителей РСО для участия в проверке по жалобам потребителей (иметь документальные доказательства такого уведомления), фиксировать результаты проверки актом в строгом соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, хранить показания ОПУ, фиксирующие параметры коммунального ресурса на вводе в дом.

Важно Москва 201_ года Комиссия в составе: 1.

Председателя совета многоквартирного дома расположенного адресу: (ФИО),2. Собственника жилого помещения многоквартирного дома по адресу: (ФИО),3.

Собственника жилого помещения многоквартирного дома по адресу: (ФИО) составила настоящий акт на предмет предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в жилом помещении по адресу: (далее – жилое помещение) . Комиссия установила,

Образец акта замера температуры в квартире

Москва ___ _______ 201_ года Комиссия в составе: 1.

Председателя совета многоквартирного дома расположенного адресу: _________________________________________________________________ __________________________ (ФИО), 2. Собственника жилого помещения многоквартирного дома по адресу: __________________________________________________________________ __________________________ (ФИО), 3.

Собственника жилого помещения многоквартирного дома по адресу: __________________________________________________________________ __________________________ (ФИО) составила настоящий акт на предмет предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в жилом помещении по адресу:_________________________________________ (далее – жилое помещение) .

Комиссия

Сам себе юрист

Подписи сторон:Собственник помещения Представитель Управляющей(Уполномоченное лицо) организации, действующий_____________________ на основании _________________________________ ________________________(ФИО, адрес, телефон) (ФИО, должность, телефон)____________/______/ ____________/______/II.

м, ед., т.д.).)2.3. Отсутствие (некачественное предоставление) услуг произошло вследствие:___________________________________________________________(указать причины, например: действия непреодолимой силы:___________________________________________________________было

Как правильно замерить температуру горячей воды в квартире

Алгоритм действия следующий:

    Открыв кран ГВ необходимо дать ей стечь в течение 3 минут.Не уменьшая струю нужно наполнить литровую емкость. При этом поток жидкости не уменьшаем.В центр емкости опускаем бытовой термометр.Последние неизменные показания термометра и есть искомые параметры воды.

Важно знать, что замеры необходимо проводить в точке разбора, то есть на смесителе или кране.

Иные случайные места могут исказить показатели.

Для получения более точных данных лучше выполнить эти действия в трех разных местах водозабора.

Если после контрольного съема параметров выяснено, что температура снижена, нужно выполнить действия, в следующем порядке:уведомить коммунальную службу о выявленных нарушениях.

Уведомление лучше оставлять письменное с отметкой на экземпляре потребителя о дате получения с подписью ответственного лица;если момент

Акт об отсутствии горячей воды

Что делать?Писать официальное заявление в УК на имя директора с описанием всей ситуации, истребовать копию Ваших заявок, которые вносятся в журнал, составить совместно с соседями акт об отсутствии воды, а если есть совет дома, то подключить его к этой проблеме. После этого написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Архангельской области и в Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области с приложением всех заявок.

И составленного акта.Закрывают садик из-за отсутствия горячей воды.

Поиск таких документов — услуга платная.

Прежде чем что-то сделать — обязательно посоветуйтесь со специалистом.

dtpstory.ru

N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

Инфо Ниже излагается суть жалобы на действие или бездействие организации со ссылкой на прилагаемые доводы (документы или копии). Если жалоба подается в виде электронного письма – надо указать адрес эл. почты отправителя. Жалоба должна быть рассмотрена в течение тридцати дней, но этот срок допустимо удваивать.

СПРАВКА: Жалоба – это прошение о защите собственных (или чьих-то) прав, оговоренных в законе, например, прав потребителя.

Важность составления актов обследования счётчика воды

К этому вопросу относятся следующие обязанности жильца:Обеспечение поверки водомера в регламентный срок.

Получить информацию о существовании этих сроков следует из техпаспорта, приложенного к агрегату при покупке. Как правило, в жилищах устанавливаются водомеры отечественного производства, а такие механизмы согласно существующему должны проходить проверку один раз за шесть лет.

В случае установки счётчика на горячую воду интервал поверки счётчика сокращается до четырёх лет.

Механизмы иностранного выпуска подлежат проверке реже.

Температура горячей воды по нормативу

Например, пункт 2.4.

СанПиН 2.1.4.2496−09, гласит, что температура горячей воды по нормативу обязана быть в диапазоне 60-75°С. Эти цифры совсем не случайны, именно такие показатели в местах водоразбора обеспечивает защиту от распространения некоторых инфекционных заболеваний. Теплая пресная вода представляет собой комфортную среду для обитания вредных бактерий, в том числе легионеллы.

В 2007 году в одном из городов России легионеллезная пневмония, попавшая в систему ГВС, унесла жизни 5 человек, еще 160 жителей оказались на больничной койке.

Таблица влияния температуры на состояние бактерии: t° воды Влияние на легионеллу 70−80°С Полная дезинфекция. 66°С Гибель в течение 2-х минут.

60°С Гибель в течение 22-х минут.

Акт замера температуры в квартире и помещении – образец 2019 года

Теплоснабжающая компания может быть наказана за ненадлежащие выполнение своих обязанностей и условий договора.

Они хотят добиться тепла в своем доме, а также перерасчета за услуги низкого качества. К заявлению на перерасчет нужно приложить документ, который докажет несоответствие реальной температуры стандартной.

Таким документом станет акт замера, который следует составить и подписать правильно.

Источник: http://pdd23.ru/kak-sostavit-akt-obsledovanija-gorjachej-vody-v-kvartire-48688/

Cоставление акта о заливе квартиры

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды
Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

  1. Не меньше одного представителя управляющей компании.
  2. Виновные.
  3. Потерпевшие.

Скачать акт о затоплении квартиры

3 способа получить бесплатную помощь опытных адвокатов

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя.

Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  1. В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  2. Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  3. В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  4. Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
  5. Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
  6. Форма собственности помещения.
  7. Подписи участников.
  8. Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.

При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(занимаемые должности) 

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_______________________________________________________________________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

______________________________________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи

(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда:     ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба.

В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам.

Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Возможно вам будет интересно

Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/akt-o-zalive-kvartiry.html

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды

Акт замера температуры горячей воды

г. ……………………. » …..»……………… 20…..г.

Мы, нижеподписавшиеся,

Представитель ……………….…………………………………………………………………….,

Представитель ……………….…………………………………………………………………….,

Представитель ……………….…………………………………………………………………….,

Представитель ……………………………………………………………………………………., (наименование ТСЖ, управляющей компании, тепло снабжающей организации и т. п.)

Заявитель …………………………………………………………………………………………, (собственник квартиры, потребитель коммунальных услуг)

произвели замеры температуры горячего водоснабжения в квартире расположенной по адресу: ул. …………………….…..…… дом ……. корп. …… кв.

Если у счётчика, установленного в жилье, подошёл срок прохождения госповерки, жильцу необходимо произвести следующие действия:

  • обратиться в организацию, исполняющую услугу обеспечения водоснабжением с просьбой направить контролёра для снятия опломбировки и составления бумаги осмотра счётчика воды на предмет механического повреждения корпуса;
  • при посещении контролёра следует составить двухсторонний акт сверки показаний водомера на момент распломбирования водомера;
  • сдать ИПУ на поверку;
  • получив заключительный вердикт о пригодности механизма к дальнейшей эксплуатации необходимо установить прибор и путём написания заявления в коммунальную организацию вызвать ответственного сотрудника для опломбировки испытанного агрегата.

Все документы, которые составляются сотрудниками коммунальной конторы обычно разработанной и утверждённой формы.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

Следует отметить, что данный порядок возможно реализовать только в том случае, если управляющая организация относится к исполнению своих обязанностей добросовестно, но что делать если все устные и письменные обращения управляющая организация игнорирует?

В этом случае необходимо обратиться к разъяснениям, изложенным в п.

Будьте готовы к тому, что главный инженер проявит свои знания и будет Вам в ответ «совать под нос» текст « …Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры.

Акт замера температуры горячей воды

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Форум бурмистр.ру — форум о жкх (управление многоквартирными домами)

В дневное время отклонения не допускаются.

Таким образом собственники помещений в многоквартирном доме в случае игнорирования управляющей организации обращений могут самостоятельно составить акт о ненадлежащем качестве соответствующей коммунальной услуги.

Поскольку причиной составления акта является предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества, то в акте необходимо обязательно указать следующие данные:

  • Дата составления акта;
  • Место составление акта;
  • Кем составлен акт с полным указанием фамилий, имен и отчеств присутствующих лиц, их контактные данные;
  • В чем выразилось нарушение качества коммунальной услуги, с указанием конкретных нарушений
  • Период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Непосредственными участниками составления акта могут быть соседи, совет многоквартирного дома или председатель совета.

Но важно, чтобы иск в суд был составлен после того, как не дали результата обращения в другие организации. Важно иметь на руках доказательства попыток досудебного урегулирования проблемы.

Как замерить самостоятельно

У обычных потребителей коммунальных услуг нет сертифицированного оборудования для измерения температуры в помещении, такую работу они могут выполнить только обычными градусниками.

Но для того, чтобы иметь основания обратиться в УК для вызова комиссии и профессионального замера, можно предварительно провести работу и самостоятельно.

Если результаты проверки не устраивают потребителя услуг, он может потребовать проведения экспертизы. Процедура при участии эксперта заранее согласовывается по времени ее осуществления. Итоги также фиксируются в акте.

При отказе сотрудника коммунальной службы выехать для проведения проверки, акт составляется проживающими. Подписи на документе ставят как минимум трое представителей, при этом можно привлекать членов семьи или соседей.

Полученный любым из вышеперечисленных способов акт используется как основание для перерасчета стоимости оказанных услуг и наложения штрафа на лицо, допустившее зафиксированное нарушение.

Требование перерасчета

Имея на руках один экземпляр акта, в котором отмечен факт нарушения принятого регламента оказания коммунальных услуг, в управляющую компанию направляется требование о перерасчёте платы за ГВС.

Правил по постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. акт о температуре — пункты 104-112 Правил. для начала сообщение о нарушении качества или о перерыве в предоставлении коммун услуги — полн имя, полн адрес и вид услуги. в аварийную службу исполнителя.

Как пользоваться ресурсом

При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, адрес проживания, и уточнить о какой коммунальной услуге идет речь.

Сотрудник АДС обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку, регистрационный номер заявки и время ее приема.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок.

Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п. 66 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам).

Что нужно учитывать

Когда передается заявление о проведении измерительных работ в квартире, оно должно быть переведено теплоснабжающей организации или работникам УК, которые имеют разрешение на выполнение такой услуги:

  • Для замера должна быть создана комиссия, в которую включается представитель от УК или теплоснабжающей организации.
  • Измерение проводится специальными сертифицированными приборами.

Источник: http://metkons.ru/kak-pravilno-sostavit-akt-o-obsledovanii-goryachej-vody

Акт о несоответствии горячей воды

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды

Не позволяйте измерителю открывать кран на полную мощность, чтобы брызги летели аж до потолка и получилось измерение не температуры воды в вашем кране, а температуры воды в подающей магистрали на входе в дом, или в котельной.

При одном из измерений я и измеритель хватались за кран поочередно – я убавлял, она прибавляла. В результате я хотел записать в акт реальный расход воды, измеренный по счетчику и по «мерной емкости», но комиссия вырвала у меня акт из рук и унесла без моей подписи.

Но когда на суде юрист ЖКХ пытался приобщить этот акт к делу, по моему заявлению, что «…акт без моей подписи в соответствии «Правилами № 354» не может иметь юридической силы..», судья отказала этому юристу.

Будьте готовы к тому, что главный инженер проявит свои знания и будет Вам в ответ «совать под нос» текст « …Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Образец претензии: температура горячей воды не соответствует норме

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

Важно

Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию.

Как зафиксировать факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества?

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354″О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» а там разделX.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность 3 Ответ от Ритор.

вопрос 2015-11-16 08:34:48 Re: Акт о негорячей воде тсж является исполнителем коммунальных услуг вне зависимости от того, кому напрямую оплата. в этом смысл статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

правда процедура определения исполнителя описана в пунктах 12-17 Правил по постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. акт о температуре — пункты 104-112 Правил. для начала сообщение о нарушении качества или о перерыве в предоставлении коммун услуги — полн имя, полн адрес и вид услуги. в аварийную службу исполнителя.

Акт о несоответствии температуры горячей воды

Подробности г. ……………………. » …..»……………… 20…..г. Мы, нижеподписавшиеся, Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель …………………………………………………………………………………….

, (наименование ТСЖ, управляющей компании, тепло снабжающей организации и т. п.) Заявитель …………………………………………………………………………………………, (собственник квартиры, потребитель коммунальных услуг) произвели замеры температуры горячего водоснабжения в квартире расположенной по адресу: ул. …………………….…..…… дом ……. корп. …… кв.

……, серия дома …………, год постройки ……… и составили настоящий акт.

Домоуправляющей компании и теплоснабжающей организации эту проверку;- замер температуры горячей воды произвести в соответствии с п. 5 Приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг…» и п. 7.5 Методических указаний МУК 4.3.

2900-11″Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Фед. службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.

), после ее слива в течение не более 3 минут с расходом воды от 2-х до 10 литров в минуту;- при сливе воды зафиксировать объем слитой воды по установленному счетчику;- по окончании проверки составить акт проверки, подписать его всеми заинтересованными лицами, в том числе потребителем, и вручить 1 экз.
акта потребителю;- принять необходимые меры для повышения температуры горячей воды в точках водоразбора до нормативной величины — не ниже 60 оС.

Источник: http://prodhelp.ru/akt-o-nesootvetstvii-goryachej-vody/

Как правильно замерить температуру горячей воды в квартире

Как правильно составить акт о обследовании горячей воды
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.

php on line 64

Некачественное предоставление услуг со стороны коммунальных служб приводит к тому, что юридически грамотные жильцы требуют выполнения перерасчета, в том числе и за отсутствие параметров СанПиН 2.1.4.2496-09 по отношению к ГВС, для чего важно измерить температуру горячей воды.

Самостоятельно выполненные замеры не могут служить поводом для уменьшения начисления за коммунальные услуги, но они служат началом для инициирования комиссионного обследования возникшей проблемы с составлением акта замера температуры горячей воды.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Предварительная методика измерения температуры горячей воды

Первоначально, для подтверждения своей правоты, можно выполнить контрольный замер параметров жидкости.

Способ выполнения действий не сильно отличается от манипуляций, которые будет проводить уполномоченная комиссия впоследствии.

Чем замерять температуру горячей воды самостоятельно также не должно вызывать затруднение, так как бытовой термометр вполне подходит для этих целей. Алгоритм действия следующий:

  1. Открыв кран ГВ необходимо дать ей стечь в течение 3 минут.
  2. Не уменьшая струю нужно наполнить литровую емкость. При этом поток жидкости не уменьшаем.
  3. В центр емкости опускаем бытовой термометр.
  4. Последние неизменные показания термометра и есть искомые параметры воды.

Важно знать, что замеры необходимо проводить в точке разбора, то есть на смесителе или кране. Иные случайные места могут исказить показатели. Для получения более точных данных лучше выполнить эти действия в трех разных местах водозабора.

Дальнейшие действия при несоответствии температур

Если после контрольного съема параметров выяснено, что температура снижена, нужно выполнить действия, в следующем порядке:

  • уведомить коммунальную службу о выявленных нарушениях. Уведомление лучше оставлять письменное с отметкой на экземпляре потребителя о дате получения с подписью ответственного лица;
  • если момент возникновения жалобы не совпадает с временем проведения ремонтных работ на сетях ГВС, то согласно 354 Постановлению Правительства РФ для проверки факта нарушения отводится 2 часа. Но также, с потребителем согласовывается время для посещения его комиссией;
  • любая проверка, оканчивается составлением акта замера температуры горячей воды в квартире. У потребителя и работника коммунальной компании остается по экземпляру составленного акта. Бланк акта типичный и используется при любых случаях замеров температуры ГВС;
  • исполнитель услуги предоставляет ответ, с указанием причины сниженных параметров и сроков их устранения.

Ответственные сотрудники коммунальной организации при выполнении своих обязанностей по части, как правильно замерять температуру горячей воды в квартире, руководствуются МУК 4.3.2900-11.

При этом по методическим указаниям, для точного измерения температуры ГВС, необходимо произвести отбор жидкости не менее чем в 4 точках.

В наиболее удаленных точках от ввода ГВС – для этого забор воды производится непосредственно в квартире и приближенных к нему – то есть в узле управления дома.

В этом нормативном документе также регламентированы показатели температуры горячей воды в многоквартирном доме, которые должны быть в пределах от 60о до 75о по Цельсию.

Методикой установлено, что стабильный результат СИ достигается после 4 минут слива жидкости и не должен превышать 10 минутного промежутка времени. Из нормативного документа потребителю следует знать, что отбор жидкости в узле управления дома также выполняется из кранов, установленных для сброса горячей воды в случае аварии, а не из случайных мест образованных порывами труб ГВС.

В случае оспаривания результатов работы комиссии в первую очередь следует обратить внимание на дату последней поверки измерительного прибора. Этот момент важен тем, что срок поверки ограничен и просроченная ее дата говорит о том, что погрешность показаний такого термометра может быть выше диапазона оценивания погрешности. Такие показания, как достоверные принимать нельзя.

Образец акта: акт замера температуры горячей воды

Действия потребителя после получения акта

Точно выполненные действия и правильно оформленные документы помогут побудить коммунальную организацию, на выполнение следующих действий:

В случае отсутствия нормативных измеряемых параметров по истечении срока указанного в ответе или же при отсутствии ответа компании вовсе, проблема может быть решена при содействии Роспотребнадзора, для которого важным доказательством будут все документы собранные Вами при работе с коммунальной службой. И проверка для коммунальной компании чревата серьезным штрафом.

Законодательством РФ разработано множество нормативных актов направленных для защиты интересов граждан. Нерадивые коммунальные службы нуждаются в контроле со стороны жильцов. Требования своих прав жильцами в свою очередь помогают им не совершать ошибок в дальнейшей работе и избегать штрафных санкций со стороны контролирующих служб.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/vodosnabzhenie/izmerit-temperaturu-goryachej-vody/

Юрист Адамович
Добавить комментарий