Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

Независимая экспертиза работ по технической эксплуатации жилья

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

Оплата за текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома входит в состав коммунальных платежей. Кроме того, в соответствии с ФЗ от 25.12.2012 N 271-ФЗ, статья 2 ЖК РФ дополнена пунктом 6.1, согласно которому, часть средств на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах формируется за счет взносов собственников.

Согласно статье 161, пункт 10 ЖК РФ, управляющая организация, которая выполняет ремонт общего имущества, обеспечивает доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности.

В случае, когда готовится проведение капитального ремонта, в соответствии со статьей 189, пункт 3 ЖК РФ, управляющая компания обязана заранее предоставить предложение о перечне, объеме и стоимости предполагаемых работ. Пунктом 5 статьи 161.

1 ЖК РФ право контролировать выполнение работ по ремонту имущества общего пользования предоставлено совету дома.

Фото 1. Снимок сделан в подъезде многоквартирного жилого дома. Экспертизой установлено, что качество отделочных работ по текущему ремонту, выполненных обслуживающей организацией, соответствует предъявляемым требованиям.

Исследование предоставленных смет показало, что объемы выполненных работ не завышены. Стоимость использованных отделочных материалов, указанная в сметной документации соответствует среднерыночной.

Стоимость выполненных работ по всем позициям соответствует усредненному предложению строительных компаний, работающих на рынке Москвы и Московской области.

В ходе технической эксплуатации жилищного фонда между управляющей организацией и жильцами могут возникать разногласия. Управляющая организация заинтересована в снижении расходов на проводимые работы, граждане хотят получить качественные ремонтные работы по обоснованным ценам.

Например, жильцы могут добросовестно оплачивать услуги содержания и ремонта общего имущества, а обслуживающая организация исполняет свои обязанности ненадлежащим образом.

Для защиты своих прав и интересов граждане могут участвовать в управлении жилищным фондом, в частности, выбирать эксплуатирующие и ремонтные организации.

Фото 2. Металлические стойки, установленные для укрепления перекрытия в помещении душевой рабочего общежития.

Снимок свидетельствует о нарушении правил технической эксплуатации жилищного фонда со стороны обслуживающей организации.

Аварийного состояния можно было бы избежать в случае надлежащего выполнения текущих ремонтов здания. Организация по обслуживанию жилищного фонда не обеспечила исправное состояние перекрытия.

Когда сторонам не удается прийти к взаимному согласию по качеству, объемам и стоимости работ по текущему или капитальному ремонту общего имущества, единственным способом разрешения конфликта становится суд.

В качестве доказательства своих доводов и обоснования требований при подаче иска используется заключение эксперта.

Экспертиза ремонтных работ, выполняемых в процессе технической эксплуатации жилищного фонда, может быть назначена судом.

Фото 3. На снимке показано обрушение части чердачного перекрытия в жилое помещение верхнего этажа.

В ходе выполнения управляющей организацией плановой замены кровли, работники нарушили технологию производства работ, недопустимо нагрузив самонесущую часть перекрытия.

По следам увлажнения стропильной ноги видно, что не была обеспечена защита от увлажнения конструкции в результате протечек кровли.

В ходе проведения экспертизы специалистами исследуются материалы, в которых содержатся фактические данные. Это могут быть:

  • проектно-сметная и исполнительная документация;
  • сметы на работы по текущему или капитальному ремонту;
  • акты выполненных работ;
  • акты технических осмотров;
  • заключения по результатам обследования технического состояния дома;
  • другая документация, имеющая отношение к предмету экспертизы.

Фото 4. Состояние подвального помещения показывает, что температурно-влажностный режим поддерживается надлежащим образом. Следов увлажнений несущих конструкций в помещении подвала не обнаружено. Обслуживающая организация обеспечила техническое обслуживание в соответствии с требованием норм.

Для объективности исследования эксперту может понадобиться ознакомление с результатами плановых осмотров жилого здания, отраженных в журналах, паспортах, актах и других документах по учету технического состояния здания. В ходе независимой экспертизы исследуется составленный управляющей организацией перечень неисправностей и повреждений, и ремонтных работ для их устранения на предмет его обоснованности.

Фото 5. На снимке показаны участки потолка и стен помещения последнего этажа со следами сильных намоканий из-за неисправного состояния кровли. Управляющая организация не выполнила свои обязанности по эксплуатации жилищного фонда и своевременно не устранила неисправности, являющиеся причиной протечек.

Стоимость независимой экспертизы работ по технической эксплуатации жилья от 10000 рублей. Выезд специалиста на предварительный осмотр в Москву и Московскую область по стоимости проезда на общественном транспорте.

Стоимость остальных услуг нашей компании можно посмотреть в разделе Цена.

Источник: https://stroexpert.ru/expertiza/nezavisimaya-ekspertiza/nezavisimaya-ekspertiza-rabot-po-tekhnicheskoj-ekspluatatsii-zhilya

Экспертиза в сфере ЖКХ

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

cтоимость экспертизы

от 15 000

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Некоммерческое партнерство «Федерация Судебных Экспертов» предлагает услуги по проведению экспертизы ЖКХ, а именно тарифов на такие услуги как электроснабжение, водоснабжение, газоснабжение. Кроме того

Актуальность вопроса соотношения качества жилищно-коммунальных услуг и соразмерной оплаты за них волнует, пожалуй, всех кто эти услуги получает.

Необходимость участия в процессе ценообразования третьей стороны в лице независимых экспертных учреждений может возникнуть в силу различных причин.

Специалисты учреждения НП «Федерация Судебных Экспертов», основываясь на своем профессиональном многолетнем опыте, выразят свое объективное мнение об обоснованности стоимости услуг ЖКХ с экономической точки зрения.

Поскольку качество услуг ЖКХ часто оставляет желать лучшего, однако тарифы продолжают постоянно расти, то в подобной ситуации можно говорить о том, что права потребителя нарушаются, а экспертиза в сфере ЖКХ помогает эти права отстоять.

Эксперты нашей организации не оспаривают нормативы, установленные правовыми документами изданными Правительством РФ. Экспертизе подлежат именно надбавочная часть тарифа, которую устанавливает предприятие ЖКХ.

Например, произошла утечка энергии на определенном участке сети, и поэтому поставщик энергии поднял тариф на предоставление услуги.

Однако если эта авария произошла по вине поставщика, то обыкновенный потребитель не обязан из своего кармана компенсировать чужую ошибку.

Получается, что задачей эксперта при экспертизе услуг и тарифов ЖКХ является исследование документов, предоставленных заказчиком экспертизы, это могут быть акты предоставляемых услуг, деловые письма с поставщиком, действующие нормативно-правовые акты об утвержденных тарифах на потребление газа, воды, электроэнергии и т.п.

При предоставлении жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, размер оплаты за такую услугу должен быть уменьшен. Количество не предоставленной коммунальной услуги рассчитывается из норматива ее потребления, количества потребителей, времени года не предоставления услуги, а также исходя из общей жилой площади помещения (для отопления).

Все коммунальные услуги должны соответствовать нормативам по допустимости продолжительности отключения, температуре (если речь идет о горячей воде или отоплении), по давлению, напряжению в сети (электроэнергия) и прочее. Все эти правила регламентируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Сперва, для фиксации факта не предоставления/ненадлежащего предоставления коммунальных услуг потребитель уведомляет об этом аварийную службу. Такое сообщение лучше сделать в письменной форме. Затем сотрудник аварийной службы выезжает на место. Если в ходе проверки исполнитель услуги и ее потребитель не достигнут согласия, то они могут обратиться к третьим лица, т.е. в экспертное учреждение.

Иногда для проведения экспертизы в энергетике, водоснабжения, газоснабжения требуются образцы, в этом случае исполнитель услуги обязан предоставить эксперту подобный образец. В акте проверки должно быть отражено, кем и при каких условиях был взят и предоставлен образец, каковы параметры качества образца (если они поддаются определению).

Если проведение экспертизы возможно в месте предоставления коммунальных услуг, то потребитель и исполнитель определяют дату и время проведения исследования. Расходы по проведению экспертизы несет та сторона, которая ее инициировала, либо экономическая сторона вопроса разрешается по соглашению сторон.

Теперь несколько слов о конкретных видах исследования, таких как газо-, водоснабжение и экспертиза в сфере энергетики.

Экспертиза газоснабжения позволяет определить качество предоставляемого ресурса, а также насколько соответствует качество услуги требованиям безопасности.

Экспертиза водоснабжения направлена на исследование сантехнической системы, на установление причин, которые привели к поломке системы, либо к тому, что поставляемая вода имеет низкое качество и не соответствует нормативным требованиям.

Цели экспертизы водоснабжения:

  • Выявление причин нарушения работоспособности водоснабжающей системы.
  • Установление причин выхода из строя объектов экспертного исследования.
  • Определение качества поставляемой воды.

Экспертиза в сфере энергетике в зависимости от того кто является заказчиком исследования может иметь различные цели и задачи:

  • изучение системы расчета тарифов для предоставляемой услуги;
  • произвести расчеты потерь энергии при передаче по электрическим сетям, либо потери тепловой энергии по соответствующим коммуникациям;
  • анализ качества предоставляемых услуг по снабжению энергетическими ресурсами и прочее.

По окончании всех видов исследования эксперт выдает мотивированное заключение, излагает свое профессиональное мнение относительно поставленных перед ним вопросов, т.е. делает выводы.

Некоммерческое партнерство «Федерация Судебных Экспертов» является не только самым крупным учреждением на территории нашей страны, но также занимает лидирующие позиции по качеству проведения различных видов экспертиз.

Наши опытные эксперты смогут провести для Вас исследование любой сложности, ведь они постоянно повышают свою квалификацию и осваивают новейшие методики проведения той или иной экспертизы.

Кроме того мы даем консультации перед началом проведения экспертизы о том, какие методы лучше использовать, чтобы получить наиболее объективные и полные результаты исследования. Мы гарантируем высокое качество и максимально быстрое проведение экспертизы.

Другие статьи по теме «Бухгалтерская экспертиза»

Цены

Вид экспертизы Стоимость экспертизы
По гражданским делам от 15 000
По уголовным делам от 30 000
По арбитражным делам от 30 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник: http://sud-expertiza.ru/ekspertiza-v-sfere-zhkh/

Как проводится независимая экспертиза после затопления квартиры?

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

Затопление всегда носит негативный характер, т. к. в результате портится мебель, техника, стены, потолки. Ликвидирование последствий потопа связано со значительными финансовыми издержками, которые должно нести виновное в происшествии лицо.

Стороны могут договориться о размере компенсации самостоятельно, определив стоимость нанесенного ущерба. Однако более реальную сумму денежного возмещения за повреждения может определить только независимая экспертиза. Проведение вышеуказанной процедуры будет актуально как при мирном разрешении вопроса, так и в случае судебного разбирательства.

Об особенностях выполнения независимой экспертизы после затопления поговорим далее в статье.

Общие сведения

Под независимой экспертизой понимается оценка поврежденного имущества и расчет реального размера ущерба, причиненного в результате затопления. Процедура выявит истинные причины потопа, определит виновников происшествия и установит точную сумму компенсации, положенную пострадавшей стороне.

Причинами затопления квартиры могут стать:

  • протекание крыши в многоквартирном доме;
  • прорыв водопроводной трубы;
  • проблемы с канализационной системой;
  • прорыв отопительной батареи;
  • забывчивость соседей, оставивших кран включенным;
  • некачественный ремонт сантехники и т. д.

Виновниками происшествия могут быть — собственник квартиры, соседи, управляющая компания. Во всех вышеперечисленных случаях рекомендуется провести независимую экспертизу.

Стоит отметить, что независимая экспертиза после затопления может потребоваться в обязательном порядке, если:

  • представитель УК представил в ложном свете факты, ненадлежащим образом описал ущерб;
  • виновник происшествия уклоняется от ответственности;
  • осуществляется обращение в суд;
  • квартира застрахована и требуется получить денежные выплаты по полису;
  • сумма компенсации, запрашиваемая пострадавшей стороной, сильно превышает реальный размер ущерба. В этом случае независимую экспертизу заказывает виноватое в затоплении лицо.

Как производится процедура, рассмотрим подробно в статье.

Порядок проведения независимой экспертизы после затопления квартиры

При обнаружении в квартире потопа в первую очередь следует пригласить представителя управляющей компании для осмотра квартиры и составления акта. Если виновная и пострадавшая сторона договорились между собой о добровольном возмещении убытков, то заключается мирное соглашение.

В обратном случае следует обращаться к эксперту для оценки масштаба повреждений. Проводить независимую экспертизу рекомендуется не ранее 7 дней с момента затопления. За неделю проявятся все последствия залива, которые не были выявлены при первоначальном осмотре квартиры.

Алгоритм произведения процедуры заключает в себе следующие действия:

  • подготовка необходимой документации для ее последующего предъявления эксперту;
  • обращение в оценочную организацию и установление даты и времени для осмотра квартиры;
  • информирование виновника происшествия заказным письмом с уведомлением об инициировании независимой экспертизы, а также о дате и времени процедуры. Сделать это необходимо за 3 дня до посещения квартиры экспертом;
  • осуществление осмотра жилой площади, пострадавшей от затопления, и фотоотчет;
  • расчет стоимости каждого предмета имущества, требующего восстановительных работ;
  • через несколько дней специалист предоставляет итоговый отчет о результатах независимой экспертизы, проведенной после затопления.

Помимо отчета, специалист выдает на руки квитанцию, подтверждающую факт оплаты его работы. Данная бумага поможет впоследствии взыскать с виновника происшествия все понесенные издержки за обращение в оценочную организацию.

Список документов

Для проведения независимой экспертизы специалисту могут потребоваться некоторые документы. Подготовить их рекомендуется заранее для избежания задержек в деле о затоплении.

В комплект необходимой документации входит:

  • акт о заливе, составленный представителем управляющей компании с обязательным привлечением виновной и пострадавшей стороны;
  • фотографии с места происшествия и видеоматериалы последствий затопления;
  • удостоверение личности обратившегося за независимой экспертизой лица;
  • выписка из ЕГРН и технический паспорт на квартиру, в качестве доказательства наличия права собственности;
  • поэтажный план и экспликация с фиксированием площади комнат;
  • квитанции в подтверждение стоимости ремонтных работ, замены, поврежденного в результате затопления имущества, и покупки материалов.

На основании вышеуказанных правоустанавливающих документов специалист, осуществляющий независимую экспертизу, будет осведомлен о реальной картине происшествия и сможет провести процедуру более качественно.

Стоимость

Стоит отметить, что услуги специалиста по оценке ущерба при затоплении стоят недешево. Все денежные издержки в связи с инициированием независимой экспертизы несет обратившийся гражданин. При судебном урегулировании спора, выигравшее дело лицо может потребовать возмещения затрат за проведение процедуры.

Стоимость проведения независимой экспертизы после затопления зависит от следующих составляющих:

  • количество квадратных метров осматриваемой жилой площади, число поврежденных комнат и предметов имущества. От размера площади и количества повреждений напрямую зависит время, которое потратит оценщик на опись предметов;
  • стоимость дефектного имущества, пострадавшего во время затопления. Для определения компенсации используются рыночные цены;
  • месторасположение жилой площади. Если специалист понес значительные расходы на транспорт, то независимая экспертиза будет стоить дороже.

На практике оценщик может запросить 10% от общей суммы поврежденного затоплением имущества. Стоимость услуги варьируется от 2 до 10 тысяч рублей.

Оформление отчета независимого эксперта

Результатом проведения экспертизы после затопления является отчет. В документе отображается следующая информация:

  • установления факта потопа — сведения специалист может почерпнуть из акта о заливе;
  • определение обстоятельств, которые привели к бытовой неприятности, и выявление виновника происшествия;
  • детальное перечисление нанесенного ущерба и указание цены за каждую поврежденную во время затопления единицу имущества;
  • независимая экспертиза требует отображения в отчете сметы за ремонтные работы или покупку новых предметов в счет испорченных;
  • фотографии с места происшествия.

Независимый эксперт оформляет отчет на 30-40 листах, где подробно описано каждое выявленное во время экспертизы обстоятельство. К заключению о затоплении прикладываются:

  • квитанция об оплате услуги;
  • фотографии и видеоматериалы с места происшествия;
  • лицензия на осуществление подобных процедур.

Результаты независимой экспертизы по факту затопления можно получить по прошествии 5-7 дней.

Как уведомить виновника затопления квартиры?

Перед непосредственным проведением процедуры оценки ущерба следует проинформировать вторую сторону инцидента о времени и дате прихода специалиста. Сделать это нужно в обязательном порядке, в обратном случае виновник может обжаловать заключение независимой экспертизы.

Поставить виновника происшествия в известность о вышеуказанных обстоятельствах необходимо за 3 дня до осмотра квартиры.

Соседу или управляющей компании, виновных в затоплении, следует послать заказное письмо с уведомлением о доставке. Стоимость почтового отправления составляет от 350 до 450 рублей.

Квитанцию об уплате требуется сохранить в качестве свидетельства информирования второй стороны инцидента о назначенной дате проведения независимой экспертизы.

Известить о независимой экспертизе обвиняемого в затоплении можно также самостоятельно, составив соответствующее извещение. Бумага оформляется в 2 экземплярах и удостоверяется подписями потерпевшей и виновной стороны.

Скачать телеграмму с уведомлением для подробного ознакомления можно здесь.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://dom-i-zakon.ru/grazhdanskoe-pravo/provedenie-nezavisimoj-ekspertizy-posle-zatopleniya-kvartiry.html

Управляющие организации могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

Думаю, вы согласитесь, что зачастую собственники помещений в МКД требуют от управляющей организации предоставить информацию, которую УК вовсе не должна раскрывать владельцам квартир.

К таковой относится внутренняя документация УК или сведения о финансово-хозяйственной деятельности, не предусмотренные по Стандарту раскрытия информации. Эти данные могут не предоставляться собственникам, если иное не предусмотрено в договоре управления.

Давайте поговорим о том, как обосновать свой ответ собственникам и на какие нормативно-правовые акты ссылаться.

Какую информацию должна раскрывать УК

Если собственники помещений в МКД просят управляющую организацию предоставить им данные по зарплатам сотрудников УК, сумме аренды офиса или другие подобного рода сведения, то УК на законных основаниях вправе их не предоставлять, сославшись на п.3 Стандарта раскрытия информации (Постановление Правительства РФ №731 от 23.09.2010 года). 

Но здесь нужно сделать небольшую оговорку. Если в договоре управления МКД прописана обязанность управляющей организации по предоставлению собственникам иной информации, отличной от Стандарта раскрытия, и по другим формам отчётности с определённой периодичностью, то УК должна будет по запросу потребителей предоставить такие сведения.

Например, если в договоре управления МКД прописано, что УК предоставляет сведения о себестоимости работ и услуг, то собственники могут потребовать от своей управляющей организации предоставить им информацию, скажем, по стоимости инвентаря дворника.

Но существует судебная практика, когда суды встают на сторону управляющих организаций и отказывают собственникам в удовлетворении их исков, в которых они требуют обязать УК предоставить им всю запрашиваемую информацию.

И такое подтверждение мы находим в определении Свердловского городского суда №33-6605/2012 от 5 июня 2012 года, а также в Апелляционном определении Верховного суда Республики Башкортостан №33-1394/2013 от 5 февраля 2013 года.

Непредоставление собственникам информации, не предусмотренной Стандартом раскрытия, не является для управляющей организации нарушением. За это её нельзя оштрафовать. Полный перечень информации, подлежащей обязательному раскрытию, указан п.3 Стандарта.

Перечислим его:

  • общая информация об УК, основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (годовая бухгалтерская отчётность и баланс с приложениями к нему, сведения о доходах и расходах, полученных и понесённых в связи с оказанием услуг по управлению МКД по данным раздельного учёта доходов и расходов);
  • перечень МКД в управлении УК с указанием их адресов и основания управления по каждому дому;
  • перечень МКД с расторгнутыми в прошлом году договорами управления с указанием их адресов и основания расторжения;
  • общая информация об МКД в управлении с характеристиками дома (адрес, год, серия и тип постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества, уровень благоустройства, кадастровый номер (при наличии), конструктивные и технические параметры, системы инженерно-технического обеспечения и площадь земельного участка в составе общего имущества);
  • информация о выполняемых работах и оказываемых услугах с указанием их стоимости по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД и иных услугах, связанных с достижением целей управления МКД;
  • информация об оказываемых коммунальных услугах (о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления КУ);
  • информация об использовании общего имущества в МКД;
  • информация о капитальном ремонте общего имущества в МКД, если решением общего собрания собственников управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома (формирование фонда капремонта на спецсчёте дома). Если средства собственников идут в “общий котёл”, то есть формируются в фонде капитального ремонта регионального оператора, то УК не должна размещать эти сведения;
  • информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД с их результатами;
  • отчёт об исполнении управляющей организацией договора управления за прошедший год;
  • информация о случаях привлечения управляющей организации или её должностного лица к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД с приложением копий документов о применении мер административного воздействия и сведениями о мерах, принятых для устранения допущенных нарушений.

Сроки ответов УО на обращения жителей домов и сторонних лиц

Почему УК не должна раскрывать собственникам информацию, не предусмотренную по Стандарту

По Стандарту раскрытия информации собственники не могут требовать предоставления им оригиналов и заверенных копий документов управляющей организации, если иное не предусмотрено в договоре управления.

Если в управляющую организацию поступил такой запрос от собственника, то ему следует предложить придти в офис УК для ознакомления с документами.

При этом, необходимо уточнить, с какими конкретно документами собственник может ознакомиться по Стандарту раскрытия информации и ФЗ №152 от 27.07.2006 года “О персональных данных”.

Уведомите собственника о том, что согласно требованиям ст.19 ФЗ №152 УК имеет право принимать меры для защиты своих персональных данных. В связи с этим ознакомление собственника с документацией УК может сопровождаться регистрацией в специальном журнале и использованием видео- и фотосъемки во избежание хищения, уничтожения и порчи оригиналов документов.

Согласно п.21 Постановления Правительства РФ №731 управляющие организации раскрывают информацию по формам Минстроя (Приказ №882/пр) на основании письменного запроса потребителя. Тут же даётся пояснение, что потребителями признаются физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в МКД (п.6 Стандарта раскрытия).

Таким образом, только собственники имеют право запрашивать у своей управляющей компании определённую информацию. Все остальные граждане и организации таким правом не обладают. То есть, если к вам обратился потребитель ЖКУ, не являющийся собственником помещения в МКД, то вы вправе отказать ему в предоставлении любой информации по запросу.

Для неограниченного круга лиц, как сказано в ПП РФ №731, существуют информационные стенды в офисах управляющих компаний и доски объявлений в подъездах МКД. Там предусмотренная Стандартом и ПП РФ №354 информация размещается специально для всех желающих с ней ознакомиться.Какие сведения УО не обязана предоставлять собственникам

Как мотивированно отказать собственнику на предоставление информации по запросу

Как быть, если собственник обратился к вам с требованием предоставить ему информацию, например, о стоимости строительных материалов или себестоимости выполненных работ. Такое требование в виде письменного запроса может быть выставлено при отказе председателя совета дома или другого уполномоченного решением общего собрания собственников лица подписать данный акт.

В таком случае управляющая организация может смело отказать собственнику на том основании, что он не вправе проверять стоимость выполненных работ и оказанных услуг, включая цену на стройматериалы, указанные в акте (ст.748 ГК РФ, ПП РФ №491). Но здесь опять-таки сделаем оговорку, которая очень важна: если иное не предусмотрено в договоре управления.

В акте приёмки выполненных работ равно, как и в формах раскрытия информации (Приказ Минстроя №882/пр) указывается не себестоимость работ, а фактическая их стоимость.

Поэтому УК может ответить, что запрашиваемая собственником информация не подлежит раскрытию согласно требованиям действующего законодательства.

Следовательно, такая информация собственнику представлена быть не может, если иное не предусмотрено договором управления.

Всю информацию по формам Минстроя собственники и потребители ЖКУ могут посмотреть на сайте УК, портале Реформа ЖКХ и частично в ГИС ЖХ. В печатном виде сведения хранятся на информационных досках в офисе УК и на досках объявлений в подъездах МКД.

Собственники не могут принудить управляющую организацию предоставить им по запросу желаемую информацию, если иное не предусмотрено в договоре управления. Всё только в рамках Стандарта раскрытия информации и только по формам Минстроя. Также напоминаем, что ни действующее законодательство, ни договор управления не позволяет собственникам снимать с оригиналов документов копии любым способом.

Для ознакомления с информацией по Стандарту раскрытия управляющая компания может направить собственников на портал Реформа ЖКХ или сайт УК, указав соответствующие ссылки в письменном ответе на запрос.Как УО и ТСЖ общаться с жителями МКД согласно ПП РФ № 331

Независимо от принятого УО решения о предоставлении жителю МКД информации, организация обязана ответить ему в срок от 1 до 30 дней в зависимости от характера запроса. Чтобы не потерять ни одного обращения и в срок направить ответ на него, УО может вести учёт заявок и обращений с помощью сервиса «АДС на 100%». Попробуйте его бесплатно!

Источник: https://roskvartal.ru/sobstvenniki/6541/uk-mogut-ne-predstavlyat-sobstvennikam-informaciyu-ne-predusmotrennuyu-standartom-raskrytiya

Ходатайство о назначении строительной экспертизы

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

По гражданским делам назначение строительных экспертиз связано с разрешением споров по искам о самовольной постройке, по жилищным спорам, по признанию права собственности.

В ходе строительных экспертиз могут быть исследованы объекты строительства, земельные участки, занятые построенными объектами, стройматериалы и конструкции, документация по строительству, договорная и сметная документация, оценочные документы.

Вопросы по строительной экспертизе

Все вопросы, которые можно разрешить путем проведения строительной экспертизы, предусмотреть невозможно, поскольку их перечень не ограничен, как и количество возможным споров. Приведем список основных вопросов, которые могут быть поставлены на разрешение строительной экспертизы:

  1. Соответствует ли строительным нормам и правилам проектно-сметная или исполнительно-техническая документация, проект производства работ?
  2. Получены ли к началу выполнения строительных работ все необходимые технические документы?
  3. Каков фактический объем выполненных строительно-монтажных и ремонтных работ, соответствует ли он указанному в отчете?
  4. Соответствует ли качество примененных строительных материалов строительным нормам и правилам?
  5. Сколько и каких материалов израсходовано на строительство (ремонт) объекта, какова их стоимость?
  6. Позволяли ли установленные условия начать (завершить) строительство в установленный срок, обоснованы ли причины нарушения сроков строительства?
  7. Каков механизм разрушения объекта строительства, какие правила безопасности в строительстве были нарушены, находились ли эти нарушения в причинно-следственной связи с аварией или несчастным случаем?
  8. Соответствовал ли способ ведения работ указаниям проекта организации работ и СНиПам, соответствовал ли проект требованиям безопасности в строительстве?
  9. Какова стоимость объекта согласно действующим рыночным ценам?
  10. Возможен ли технически раздел жилого дома, какие работы для этого необходимо выполнить, стоимость работ и материалов?
  11. Чем обусловлены повреждения здания, потолка, стен, пола квартиры? Каковы объем и стоимость ремонтно-строительных работ?
  12. Имеются ли нарушения прав и законных интересов граждан, создается ли угроза их жизни и здоровью в результате перепланировки жилого помещения, выполненной истцом в жилом помещении?
  13. Соответствует ли постройка существующим градостроительным и строительным нормам и правилам, нарушает ли сохранение постройки права и охраняемые законом интересы других лиц, либо создает угрозу жизни и здоровью граждан?

Судебные строительные экспертизы могут проводиться как в государственных, так и в частных экспертных учреждениях, необходимо, чтобы эксперты обладали опытом проведения подобных экспертиз в связи со значительной сложностью.

Образец ходатайства по строительной экспертизе

Рекомендуем более детально ознакомиться с правилами назначения экспертиз по гражданским делам. При составлении письменного ходатайства рекомендуется воспользоваться правилами составления искового заявления.

В __________________________ (наименование суда)

От: _________________________ (ФИО полностью, адрес)

по гражданскому делу № _______

по иску __________ (ФИО истца)

к ____________ (ФИО ответчика)

Ходатайство о назначении строительной экспертизы

В производстве суда находится гражданское дело № ____ по иску _________ (ФИО истца) к _________ (ФИО ответчика) о _________ (указать сущность требований).

В ходе судебного разбирательства возникли вопросы: _________ (указать, какие обстоятельства необходимо подтвердить путем проведения экспертного исследования), для разрешения которых необходимы специальные познания в строительстве.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 79 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Прошу:

  1. Назначить по делу проведение судебной строительной экспертизы, на разрешение которой поставить следующие вопросы: _________ (привести перечень вопросов экспертам).
  2. Проведение строительной экспертизы поручить _________ (наименование экспертного учреждения).
  3. Обязать _________ (ФИО владельца) предоставить возможность экспертам провести исследования _________ (указать, какие исследования будут проводить эксперты).
  4. Оплату за проведение экспертизы возложить на _________ (указать, кто должен провести оплату за экспертизу).

Перечень прилагаемых к ходатайству документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

  1. Документы, подтверждающие основания ходатайства о строительной экспертизе

Дата подачи ходатайства «___»_________ ____ г.                           Подпись _______

Скачать образец ходатайства: 

  Ходатайство о назначении строительной экспертизы

Источник: https://vseiski.ru/xodatajstvo-o-naznachenii-stroitelnoj-ekspertizy.html

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Каким образом можно обязать управляющую компанию провести независимую экспертизу?

Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении.

Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем.

Сейчас люди всё бережнее относятся к собственному имуществу и стремятся защищать свои права. Одним из инструментов защиты прав является досудебная претензия и судебный иск к виновнику залива.

Управлением общедомовым имуществом помимо УК могут заниматься другие обслуживающие организации:

  • Жилищник
  • ЖЭУ
  • ЖЭК
  • РЭУ
  • ТСЖ
  • Подрядные организации
  • Иные организации из сферы ЖКХ

Расчет компенсации по ущербу

Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

Наименование требованияРазмер, руб
Ущерб согласно отчету об оценке100 000
Пошлина в суд3 000
Услуги оценщика7 000
Услуги юриста38 000
Моральный вред50 000
Пени (3% за день просрочки но не более 100% ущерба)100 000
Штраф (50% от суммы ущерба и штрафа)100 000
Итого:398 000

Как мы видим, ваши судебные издержки включены в сумму иска. Безусловно, суд может снизить общие требования:

  • в первую очередь это коснется морального ущерба — до 3-5 тыс. рублей
  • уменьшит размер пени и штрафов
  • судебный эксперт уменьшит размер ущерба на 10-20%
  • иногда сокращаются на 20-30% расходы на услуги юриста к возмещению

однако, в нашей практике есть случаи, когда требование удовлетворялось полностью!

Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании. Узнать как происходит расчет величины ущерба и заказать данную услугу, вы можете по ссылке или звоните  ,  или оставьте контакты и мы перезвоним

Как написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.

Образец досудебной претензии по затоплению к управляющей компании

От Гражданина РФ    (Ф.И.О., полностью)

Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью)

Адрес электронной почты: (ivanov@mail.ru)

Телефон: (код города, номер телефона)

В   (наименование управляющей компании, полностью)

Адрес: (для осуществления переписки, полностью)

ПРЕТЕНЗИЯ

(ТРЕБОВАНИЕ) о возмещении ущерба, причиненного чужому имуществу

город Москва                                                                                                                                                                                                                                                               «____» _______________ 2016 года

Я, Гражданин РФ __________________________________, паспорт РФ ________________________, выдан _______________________________ «____» _____________ 20____ года, код подразделения: _____-_____, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________, фактически проживающий по адресу: ______________________________________________, являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: _____________________________________________, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным __________________________________________________ «____» ________________ 20___ года, бланк серии ______ № _______________________ от «_____» _______________ 20___ года (Приложение № 1 к настоящей претензии).

«____» ________________ 2016 года в результате залива квартиры_________________________________, факт чего зафиксирован актом __________________________ от «____» _______________ 20____ года № ______, далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ СОСТАВ КОМИССИИ (Приложение № 2 к настоящей претензии), моему имуществу был нанесен урон.

Помимо Акта, прилагаю выписку из журнала ОДС «_____________________» от «____» _________________ 20___ года (Приложение № 3 к настоящей претензии) о том, что «____» ________________ 20___ года была зарегистрирована моя жалоба на наличие ___________________________________.

В соответствии с Актом _________________________________________ произошел в результате повреждения следующего инженерного оборудования: ______________________________________, находящегося в жилом доме, расположенном по адресу: ____________________________________________, поддержание исправного состояния которого возлагается на управляющую компанию, осуществляющую управление многоквартирным домом.

(ЛИБО: «в результате действий сотрудников управляющей компании, допустивших наступление ____________________________________________ в результате проведения работ по _______________________________________»).

Моему имуществу был нанесен следующий ущерб в результате залива: ПЕРЕЧИСЛИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ СОГЛАСНО АКТА.

В соответствии с отчетом об оценке размера ущерба от залива от «_____» ______________ 2016 года № _______________________ (Приложение № 4 к настоящей претензии), нанесенного моему имуществу, размер ущерба составляет __________________________________ (_______________________________________________) рублей _____ копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ:

«Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

Руководствуясь положениями статьи 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный ущерб в размере _________________________ (_______________________________) рублей _____ копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № ________________________________ в __________________________________, БИК ____________________, к/с № ____________________, назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: ____________________________________________.

В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального ущерба не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут возмещены судебные расходы и издержки.

Приложение:

  1. Свидетельство о государственной регистрации права (копия);
  2. Акт № _____ от «____» _______________ 20___ года (копия);
  3. Выписка из журнала ОДС ____________ от «____» ___________ 20___ года (копия);
  4. Отчет об оценке ущерба № ________ от «____» ____________ 20___ года (копия).

Гражданин РФ  (подпись)

Скачать досудебную претензию

Досудебная претензия к управляющей компании (Word)

Автор публикации: Филипп Володяев

Источник: https://notiss.ru/pretenziya-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu/

Юрист Адамович
Добавить комментарий