Можно ли добиться перерасчета за электричество, если платили по счетчику с просроченной датой поверки?

Непредставление сведений о показаниях ИПУ

Можно ли добиться перерасчета за электричество, если платили по счетчику с просроченной датой поверки?

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.

2011 № 354 (далее — Правила 354) устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) приборомучета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В настоящей статье рассмотрим порядок расчета размера платы за коммунальную услугу в случае непредставления потребителем показаний индивидуального или общего (квартирного) прибораучета (далее — ИПУ).

Передача показаний ИПУ

Подпункт «к(1)» пункта 33 Правил 354 устанавливает:
«Потребитель имеет право:

к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг».

При этом исполнитель согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил 354 обязан принимать от потребителей показания ИПУ. Необходимо отметить, что принимать переданные показания — это обязанность исполнителя, а вот передача показаний ИПУ — это право потребителя, а не обязанность.

Исполнитель при этом имеет право проверять достоверность передаваемых потребителем сведений о показаниях ИПУ (подпункт «г» пункта 32 Правил 354) и даже несет обязанность такую проверку осуществлять (подпункт «б» пункта 82 Правил 354), а потребитель, соответственно, несет обязанность допускать исполнителя в занимаемое помещение для снятия показаний ИПУ, но не чаще 1 раза в 3 месяца (подпункт «ж» пункта 34 Правил 354).

Таким образом, потребитель имеет право передать показания ИПУ не позднее даты, установленной договором, а исполнитель обязан такие показания принять. При этом исполнитель имеет право и обязанность проверять достоверность передаваемых потребителем сведений, а потребитель обязан допустить исполнителя в занимаемое помещение, но не чаще 1 раза в 3 месяца.

Необходимо отметить, что в обязанности исполнителя, кроме того, входит уведомление о сроках и порядке снятия потребителями показаний ИПУ и передачи сведений исполнителю. Такое уведомление должно не реже 1 раза в квартал указываться в платежных документах (подпункт «з» пункта 31 Правил 354).

Последствия непредставления показаний ИПУ

Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги. При этом повышающий коэффициент не применяется!

Применение в расчетах показаний ИПУ, представленных позднее установленного срока

Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.

Показания, переданные потребителем, в этом случае учитываются как начальные показания ИПУ, применяемые для определения размера платы за коммунальную услугу в расчетном периоде, следующем за тем расчетным периодом, в котором потребитель передал сведения о показаниях ИПУ.

Нормы, дословно устанавливающей применение переданных потребителем показаний ИПУ в качестве начальных показаний для расчета в следующем периоде, Правила 354 не содержат.

Однако, из совокупности положений Правил 354 следует, что исполнитель обязан принять переданные потребителем показания ИПУ и обязан применить эти показания в расчетах, при этом проведение перерасчета за предыдущие расчетные периоды исходя из переданных с нарушением установленного срока показаний ИПУ, Правила 354 не предусматривают.

Источник: https://acato.ru/articles/20170227/raschet-pri-nepredstavlenii-pokazanij-ipu

Пропущен срок поверки счетчика воды: можно ли потом сделать перерасчет, если прибор учета оказался исправным? Разъяснения коммунальщиков

Можно ли добиться перерасчета за электричество, если платили по счетчику с просроченной датой поверки?

12.12.2017

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Распространенная ситуация: срок поверки счетчика воды пропущен, плату за воду начисляют сперва по среднему, а затем – по нормативу. Выходит заметно больше, чем когда платили, исходя из показаний прибора учета.

После этого собственник квартиры, наконец, проводит поверку счетчика. В ее ходе выясняется, что прибор исправен. Поверенный счетчик пломбируется, вводится в эксплуатацию, семья снова платит за воду по его показаниям.

Но возникает вопрос: раз счетчик был по итогам поверки признан исправным, можно ли потребовать перерасчета платежей за период, когда плата начислялась по нормативу (т.е. была заметно выше)?

Короткий ответ – к сожалению, нет. Плата за воду, исходя из показаний прибора учета может быть рассчитана лишь при условии, что счетчик является исправным. Между тем в период между датой окончания предыдущего межповерочного интервала и новой поверкой действующее законодательство счетчик исправным не признает. Даже если поверка потом и подтвердит, что прибор считает верно. Такова реальность.

Подробности — в разъяснениях специалиста петербургского центра ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (расчетная организация по платежам за ЖКУ в С.-Петербурге). Эта информация будет актуальной и для жителей других российских городов.

После поверки счетчики воды признаны исправными. Можно ли сделать перерасчет?

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с января 2016 года нам необходимо было провести поверку холодной воды — как оказалось. Но так как мы письменно не были предупреждены, мы ее сделали лишь в декабре 2016 г.

Показания передавали, но нам считали по нормативам (по невниманию — не обратили внимание). Когда сделали поверку, отвезли документы о исправности счетчика, но в перерасчете отказали, так как якобы нужно было в течении трех месяцев делать поверку. В договоре о этих сроках ничего не написано.

Имеем ли мы право на перерасчет? Правомерен ли отказ управляющей компании?

Ответ: Здравствуйте! Показания приборов учета признаются достоверными только в течение межповерочного срока. Для каждого прибора учета устанавливаются свои межповерочные сроки, а дата поверки измерительных приборов заносится в техническую документацию (паспорт).

В соответствии с пп. «д» п. 81 (12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее — Правила), прибор учета считается вышедшим из строя по истечению межповерочного интервала поверки приборов учета.

Если межповерочный срок был прерван несвоевременной поверкой прибора, то новый межповерочный срок, в течение которого показания этого прибора будут признаваться достоверными и могут быть использованы при расчете потребления коммунальных ресурсов, начинается только с даты новой поверки прибора.

Согласно Правилам:

п.59.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.

п.60.

По истечении указанного в подпункте «а» пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, — в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил исходя из расчетного объема коммунального ресурса.

Источник: http://energovopros.ru/novosti/2327/49112/

Как не платить за «коммуналку»: пять лайфхаков для пермяков

Можно ли добиться перерасчета за электричество, если платили по счетчику с просроченной датой поверки?

Коммунальные платежи можно существенно уменьшить, но для этого надо хорошо знать законы и свои права

Тимур Шарипкулов / UFA1.RU

Каждый месяц наступает как минимум одна печальная дата — день, когда нам приходят квитанции за коммунальные услуги. Цифры в платежках увеличиваются ежегодно, расставаться с деньгами тяжело, а если не платить — отключат. Или все-таки можно не платить?

Мы подняли коммунальное законодательство, допросили экспертов и нашли пять легальных лазеек, по которым вы можете существенно скостить платеж, а в отдельных случаях не платить вообще.

Когда горячая вода — холодная

Коммунальщики не отличаются постоянством: могут воду на пару дней отключить или тепло в батареи подать с задержкой. Как правило, к таким вещам мы относимся со смирением, тем временем закон предполагает, что за каждую свою оплошность работники ЖКХ должны делать перерасчет.

Чтобы доказать, что коммунальная служба не выполняет свои обязанности, действуйте по алгоритму: звоните в аварийную службу и расскажите о проблеме диспетчеру.

Сотрудник должен сообщить причину ЧП, назвать сроки устранения и принять заявку. Далее с вами согласуют время для проверки качества услуги.

Если при проверке вы разошлись с поставщиком во мнении, процедуру должны провести повторно — можно даже с привлечением жилищной инспекции в качестве рефери.

Некачественной услугой считается изменение состава холодной воды, ее отсутствие более восьми часов в месяц или четырех часов за день. Придраться можно, даже если вода идет из крана тонкой струйкой.

Горячую воду могут отключать так же на четыре часа в день или восемь часов в месяц и ещё раз в год для опрессовок. О перерасчете ГВС можно попросить, если вода не соответствует нормам — низкое давление в трубах или недостаточная температура (норма — 50–75 градусов Цельсия).

При этом авария — не оправдание для отключения. Даже в случае экстренной ситуации вам обязаны пересчитать платеж.

Нет воды больше четырех часов — пора требовать перерасчет

Дарья Селенская / Сеть городских порталов

Газ тоже должен идти под определенным давлением и соответствовать стандартам. Отключить его могут не дольше чем на четыре часа в месяц.

Электричество могут отключать на сутки, а если источника питания два — только на два часа.

При этом получить перерасчет можно, если электроэнергию не отключают, но она регулярно скачет — вместо положенных 220 вольт в розетке оказывается меньше 209 или больше 231 вольта.

Отопление не должны отключать больше чем на сутки в месяц, а температура в жилых комнатах зимой должна быть не ниже +18 и не выше +22 градусов Цельсия. 

Но не спешите обольщаться: показания вашего комнатного термометра никто учитывать не будет. Для того чтобы доказать, что услуга некачественная, одних только ваших показаний недостаточно — нужно пригласить специалистов из Роспотребнадзора, которые будут все измерять специальными приборами. Если эксперты подтвердят обоснованность вашего недовольства, то можно обратиться в суд.

Для перерасчета могут быть и дополнительные причины, изучить их можно здесь.

Когда положены субсидии

Претендовать на помощь от государства могут не только очевидные льготники, но и все, кто тратит на ЖКУ больше 22% семейного дохода. К примеру, вы зарабатываете 25 тысяч рублей, а счета приходят больше чем на 5,5 тысячи рублей — в этом случае вам полагается помощь. Размер субсидии устанавливается на местном уровне.

Если денег на оплату коммуналки не хватает — можно попросить у государства

Тимур Шарипкулов / UFA1.RU

Чтобы получить «скидку», придется собрать документы, но зато это поможет сэкономить

Тимур Шарипкулов / UFA1.RU

Когда вы экономите правильно

Услуги в платежках делятся на жилищные и коммунальные. Самая внушительная строчка в коммунальных — отопление. Экономить на нем проще жителям новостроек: в новых домах есть регуляторы температуры. В старом жилье этот вопрос тоже можно решить.

— Речь не о регуляторе, что стоит на батарее — от того, что мы сами уменьшили себе тепло, меньше мы платить не стали, — объясняет один из координаторов проекта «Школа грамотного потребителя» Сергей Полыганов.

— Нужно, чтобы были общедомовой узел коммерческого учета тепла (УКУТ), который будет считать тепло и горячую воду, и рядом с ним регулятор погодной зависимости. Он позволяет очень быстро отрегулировать температуру, реагируя на погоду.

Это позволяет не отапливать улицу и экономить тепло, а вместе с ним и деньги.

Чтобы снизить плату за отопление, придется договориться с соседями — от регуляторов на батарее в этом смысле никакой пользы

Роман Данилкин / 63.RU

Сэкономить на электричестве помогут индивидуальные приборы учета. Размер выгоды от двухтарифного счетчика напрямую зависит от соотношения потребления энергии днем и ночью.

Если счетчики есть, то правила простые: выключать свет, когда выходите из комнаты, пользоваться не общим, а местным освещением и энергоэффективными лампочками, не оставлять включенными в розетку приборы, которыми не пользуетесь.

Экономить воду тоже помогают счетчики, но при этом нужно следить за тем, чтобы краны были отрегулированы, в унитазе не текла струйка. Последнее может показаться незначительным, но за сутки так убегает ведро воды, за которое вы потом заплатите.

После отпуска сохраните билеты и отнесите их в УК — плату за месяц должны пересчитать

Ирина Шарова / 72.RU

Сэкономить можно во время отпуска или если квартира пустует. Для этого уведомите управляющую компанию о своем отсутствии, предъявив билеты на поездку (до или после отпуска — значения не имеет) или справку о том, что вы проживаете в другом месте и оплачиваете «коммуналку» там. Правда, за отопление все равно придется платить — отключить его невозможно.

Когда вы — банкрот 

Причины коммунальной задолженности бывают разные, а вот проблемы у их обладателей — одинаковые: если вовремя не рассчитаться с долгами, можно остаться без света или воды. Для списания долгов есть несколько вариантов, чаще всего рассматриваются банкротство и пропуск срока исковой давности — как правило, он составляет три года.

— Само по себе истечение этого срока не дает абсолютного права списания долга: то есть человек не может не платить три года, а потом прийти в управляющую или ТСН с требованием обнулить лицевой счет, потому что время прошло.

Управляющая организация сама может обратиться в суд и через пять, и через семь лет с момента отсутствия платежа, и суд будет рассматривать это требование, — объясняет юрист компании «Бенефактум» Денис Валдеев. — Срок исковой давности судом автоматически не применяется, если об этом не заявляет ответчик.

То есть, чтобы суд отказал управляющей компании или ТСН в иске о взыскании долга, ответчик должен сослаться на пропуск срока исковой давности, иначе суд взыщет долг, поскольку фактически он подтверждается.

Но если вы подпишете с УК соглашение о погашении задолженности и не будете временами платить, суд вам не поможет — в документе вы уже фактически признали свой долг.

Банкротство — не самая быстрая и приятная, но в некоторых случаях рабочая процедура.

— Во-первых, необходимо соответствовать определенным критериям (неплатежеспособность, недостаточность имущества) и иметь просроченную задолженность по платежам свыше 500 тысяч рублей в течение трех месяцев с момента их исполнения.

Во-вторых, суд должен признать обоснованным заявление гражданина: здоровый парень, имеющий на руках диплом, востребованный на рынке, взявший в банке кредит при отсутствии средств для его погашения, накопивший задолженность по платежам и не ищущий при этом работу, едва ли не вызовет у суда подозрений в недобросовестности, — объясняет юрист.

— В-третьих, банкротство само по себе не гарантирует освобождения должника от всех долгов. В некоторых случаях суд может отказать в списании долга, если выяснится, что гражданин вел себя недобросовестно.

А вот обнуление долгов после смерти собственника жилья — это миф: платить по счетам придется наследникам.

О коммунальных услугах и как за них платить мы не раз говорили в рубрике «Спрашивали? Отвечаем!»: узнайте, кому жаловаться, если у вас в подъезде грязно, а также почему мы платим за отопление летом.

Источник: https://59.ru/text/economics/66349552/

Юрист Адамович
Добавить комментарий