Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

������ � ������ ���������� ��������� �� ���� ����?

Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

����������� ������ ���� � ��������������� �� ���� ��������� �������� � ������ ��������������� �����. ���� ��������, � ����� � �������� �������� ��� ����, �������� ����������� ������. ������ �� ������������ �������� ����� ����������, ������� ��������� ����.

�� �������� ��������� ������ �� ��� ����:

�� ��� �� ������� ���������� ������ �/� ������, �������� �������, 5.

� ��� �� ������� ����� 2016 ���� �������� ��� (����� ������������� ������� �������������� ����).

������� ����������, �� ������ ����������,� ������������ �����-��������� �� ������� �����, ������� ����� ������������� �� ���, �� �� ������� � ���� �������� �������������� ����������� ��� ���������� ������� � ���������� ��� �������� �� ������������� �� ��������. ��-�� ���� ��������� ��� ����� ������, �������� �� ��, ��� � ��������� ������� ��� ������������� �� ��� � ��� ��������� ��� ���������� ����.

������ ������ ��� ������ �������� ���������� ���� � ����� ��������. �� ����� ���� ������� ���� – ������� �������.

�������� ������������ ��������� ��� ���������� ������� ������� ������������ � �������� � ���������� ����� ����� �� ������� ������������ ���������:

– � ����� ����������� ������������� � ����������� ������������� ���� � ���� �������� ������������ ���������������� ������� ������������� ��������� ���������� �� ������� ������������� ��������� ��������� ��� ����� ����� ��� ���������� ��������� ������������ ������������ (���) ��� ������ ��������� ����� �� ������������� �������� �������������.

�������� �������� ������������ ������ ������������� (����) ����� ����������� ������������� ����������� ������������ �������� ������������ ����� ����� � ��������� ����������� �� ������� ������������� ��� ������������� ��������� �� ��������� ������������� ������������ �������� �� ����� ������ ���� � ��� ��� �������, ������������� ������� ������ � ��������.

� �� ����� ������ ���� � ��� ���� ��� �������, ������������� ������ ������� ������.

����� ����, ���� ������������� ������������ ��������� ���������� ������� �������� �� ������� ������������� ��� ����������� � ���������� ��������� �������� �� ������� ������� ���� ��� �������������� ��������� – � ������� ��������� ������ ����, ���������� ����� ������������� �������� ������� � �������������� �������, ������������� ������� ��������, �� ����������� ������ � ��� �����.

� ��������� ������ �������� ������� ������� ������� ���������:

– ������� ������������� �� ������������ ��� �� �������� �������� ��� ���������� �������, ���� �� ����� �������� �������� ���������� ���� �� ����� ����� ��������� ��������� � �������������� ��� ������ � �����. �� � ����� ����� ����������� �� ���������.

������ ���� � ������������ �������. ��� ���������� ��������� ������������ ������������ ���� ��������� ������� ��������� ������������ ��������� � ���� ������������ ���� ��� ����������.

���� ���-�� �� ������������ �� �������� ���������� ��� ���������� ��� ���������� ��������, �� �� ����� ����� ����������� ������ ���� �� ����� ������. ����� ����� �� ���� ����������� ����������� ��������� �� �������� ���� ������ ��������.

������� ������� � �������� �������� ����� ����� ����������� ������� ������ ������� ���������� ����������� ��� �������� ��� ��������.

������ � ���, ������� ��������������� ����� ����� ���������� ������� (��� � � ���������� ������), ��� ����� ��� ������� ��������� ��-�� ������� ������ ����� ����������� ������ ��� ���������� �������.

����������� � ������ �������: ��������� ���� ������� �� ���� ��-�� ������ ������ �������� � ����������� � ���������.

���� ���������� ����� ������ ��-�� ������ ����� �������� ������������ ������ ������������ ����������������.

���� �������������� ������������ ������, ����� ���������������� ��������� ����������� ����� ������� �������, �������� �������� ��� ������������ � ���, ��-�� ���� ����� ��������� ����������� �� ����:

– �������������, ����� ����������� � �������������� ����������� ���� � ��������� ������������� �������, �� ������� ����� ���������� �������������:

  • ��� ���������� �������� ���������������� ��� ��������� �����.
  • ��� ���������� ������ ��� ����������� ���������.
  • � ����� � ��������������� ��� �������� ������� �� ������������ ���.
  • ����������� ������������� ���� ������������. �� ����, ���� ����������� ��� �����������, ��� ������� �����, �� ������ ����������.
  • ��� ����������� �����. ��� ������� ����� ������������ ��� ����, ����� �� ���� �������������������� �������������. ���� ��� ������ ����������, �� �������������� �������� ����� ����� ��������� ��� �� ��������� �������������.
  • ��������� ������������ ������ ������������ ������ �������������, ��� ������� ������ ������������� ��������� ��������. ������ ���� ����� ��������� �������� ������� � ������������ ���� �������������� ���������.
  • ����� ��� ����������� ������� ��������� � ���, ����� ��� ���������� ������������� �� ��� ��� ���� ��������.

���� �� ������� ��������� ������� ���� (� �������, �������� ������������ ��������������� ����� �������������; ����� ������������ ������������� ���� ��� ������������ ����������� ������� �������� � ��������� � ������� �������������; ��������� ������������ ������ ������������ ��������� � ����� � ������������ ������, ��� ������� ������ ������������� ��������� �������� � �. �.

), �� ����������� �����������, � �� ����� ��� �������. ������� ������: ������������ �������� ���� ����������� � ����� ����� � ����������� �� ������������� �������������� ����� ���������� �������� ��������� � ��������� ������ �/��� ����������� �������� ����� ������� �������� (�����������) ��� �� ������� �����������, � �� ����������� �� ���� ������ ��� ������ ����. � ������������ � �.

28 ���� ������, ����������� ����� ����� �� ����������� ��������� ���� � ���������������� ������������� ������������; ������������ � ������������� ����������� ������������ � ���������� ����������� ������������� ������ ������������� � �������� ������������.

������� ��������� ������� ���������� ����������� ��������� ����� � ���������������� ������������� ������������ � �������, ��������������� �. 32 ������.

�� ������ ��������� ����, ��������� �� ����� ����� ��������� ����� ������� ��� ��� �� ����� ����� ��������:

– ������������� �������������� �������� �� ����� ����� ��������� ���� ��� �� ����,�� ����������� ��������� �������� �� ���� ����. ���, ��� ��������� ������ ������������ � ����� �������, ���������� ������ ��������� ����������.

��� ���� ��������� ���� ���, ��� ���������� ��������? ������� ����� ��������������� ���, � �������, �� 80 �������, ��� ���� ������� ���� �� ��������� �����������, ���� �� ���������� � �� ���� �������� ������� �������� � �������������� ���������. ��� ����, ����� ���������������� ���� ���� ������� ��������� ���� �������������, ��������� ���� ���.

��� ������ ������ �����������? ���� � ���� ��������� ������� � ��������� �� ��� ��� ���� �������� ��������, ������ ��� ��-�� ��� �������� ���� ���. �� ��� � ������������ �������������� ��������.

��� ������ ������ ����������� ���� ���� �� ���.�������, 5, ������, ������ � ������� ��-�� �� ������ ���������� �������� ������ ������. ������� ��� ����������� (�� ��������� � ���� ����������) ������� �������� ������������ ���������:

– ������� ����� 2016 ���� ��������� ���������������� ������� ������ ���������� ��������� ������ ���� �� ����� ������, �������������� ������� �� ���� �� ����� �������� ���������� � ���, ��� ��� �������� � �������� �������� ������ ������ �� �������������. � ����� �� ������ �������, ����� ����������� ��������, ������������ ������ ������ ������.

�������� �82, ������� ��������� �� ������� �����, ������ �� ������������. � ���� �� ��������� �����, ��������� ���� ������ ����� � ���������, ��� ����� �������� �����.

��� ����� ������� �������� ��������, ������� �������, ��� ������� �� ����� ������������� ������������� – ��� ��� ��������������. ����� �� �� ��������� ������, �� ������� ������� ����� ����� � �� ��� ����, ����� ������� ��� �� ��� �� �����, � �� �������, ��� �� ������� ����������.

�������������� � ��� ����������, � ���� �� ���� ���� ��������! ����������� ���, ��� � ���� ���� �����-�� ������� ����, ������� ������ � ���, ����� ��� ������������� �� ���� ����� ��������.

��������� ������� ������ ��� �������, ��� �� ����� ������� � ���� � ��������, ����� ��������� ������ �� ���. � ����� � ���� ������� �� �������� � �� �������� ��, ��� ��� ���� ��������� ����������� � ����, ��� ��� ���� ������

�� ������ ������ ����� ����� ��������. ����� ������ ������ �� ���������� � �������� ������ �� �����, � ��������� ����������� ������� ��� ������� �������������� ������ � ��� ���, ������������, ���, �� ����� ������� ����, � ����� ����������, ��� ����� � �������, �� ����� � ������� ��� ���, �� � �������������� ������� ���.

��� ����� ������� ������, ���� �� ����� ��� ������������ ���� ��������? �� ������ �����������, ��-������, ����� ������ ��������� � �������������� �����������.

��������� ��������, ��� ����� ���������� �������� �������������� �������� � ��������� �� ������ ���� ������������, �� ��� ������ ��������� � ������ �������������.

����� ����� ���������� � ��������������� ������� ������� � ������ �������� ��������������. �, �����������, ����� ���������� � ���.

������� ����� ����� ��������� � �� ������������ ����� ������� ��������, ���� �� ��������. � ������ ���� ��� ���� ��� ������� ������ �����.

�����: �������� ����������

Gorod.dp.ua – ��������� ���� ������ ##: ���, �������������, �����

����: ������������ ���������

Источник: https://gorod.dp.ua/news/115894

Что делать, если отключили газ без предупреждения?

Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

Проблемы с работой газовых счетчиков, задолженность потребителей, технические неисправности (утечка газа, повреждение газопровода) – все эти факторы могут стать причиной отключения газа.

Но что делать, если газ отключили без предупреждения?

Можно ли пожаловаться, если потребителей не поставили в известность и если да, то куда обращаться?

Причины отключения газа

В каких случаях могут отключить газ в квартире? Вариантов много:

  • если потребитель задолжал газоснабжающей компании (не оплачивает счета или производит оплату, но несвоевременно (задолженность как минимум за 2 месяца));
  • если потребитель написал заявление о прекращении газоснабжения в своей квартире;
  • если потребитель производит какие-то махинации с газовым счетчиком;
  • если произошла авария в газораспределительной системе либо нужно ликвидировать последствия стихийного бедствия, а для этого необходимо отключить подачу голубого топлива;
  • если потребитель произвел самовольную газификацию;
  • если потребитель пользуется газовым шлангом, срок годности которого уже истек;
  • если владелец самовольно поменял, отремонтировал или переустановил газовый прибор, в результате чего произошла утечка газа либо авария;
  • если потребитель нарушил условия договора с газовой службой;
  • если хозяин отказывается впускать уполномоченных на проверку лиц.

В какие сроки могут отключить подачу газа?

Отключение газа в многоквартирном доме возможно как без предупреждения (если произошла авария), так и с предупреждением, оформленным в письменном виде.

Если с отключением без предупреждения все понятно, то для прекращения подачи газа, к примеру, из-за появления задолженности, газоснабжающая компания имеет право перекрыть подачу топлива только после того, как отправит письменное уведомление собственнику квартиры.

Порядок отключения при наличии задолженности у потребителя таков: поставщик отправляет в адрес потребителя услуг заказное с уведомлением письмо-требование, в котором уведомляет адреса о том, что в случае неоплаты услуг по использованию газа, компания вынуждена будет произвести прекращение его подачи.

Письмо должно быть отправлено минимум за 20 дней до предполагаемой даты отключения. При этом поставщик имеет право отправить письмо только в том случае, если задолженность образовалась минимум за 2 календарных месяца.

Поэтому если задолженность у потребителя только за 1 месяц, то газовщики не имеют права отключать газоснабжение и их действия потребитель может обжаловать.

Газовщики обязаны уведомить поставщика об отключении газа за неуплату в надлежащей форме (отправить официальное письмо с уведомлением о вручении). Никакие записки, оставленные в почтовом ящике или в дверях, не имеют юридической силы, поэтому потребитель может их игнорировать.

Приостановление подачи газа без предварительного уведомления

Согласно пункту 47 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.09.2008 г. газоснабжающая компания имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления абонентов в таких случаях:

  • если произошла авария. Из-за повреждения газопровода, поломок на газораспределительных станциях, для устранения последствий после чрезвычайной ситуации – в этих случаях газовщики имеют право отключить газ без предупреждения. Однако восстановить подачу голубого топлива они обязаны в течение 24 часов после ликвидации аварии. В том случае, если авария произошла в одной из квартир многоквартирного дома, тогда газовщики имеют право отключить подачу газа на весь подъезд и даже дом;
  • если авария произошла внутри квартиры или в доме;
  • произошла утечка газа внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;
  • если техническое состояние газового оборудования дома или квартиры создает угрозу для появления аварии.

Отключение газа для проведения ремонта

Если газовщики запланировали провести ремонт газораспределительной ветки или оборудования на станции, то они обязаны в письменном виде уведомить каждого жильца квартиры за 20 дней до предполагаемого отключения (уведомление должно быть отправлены заказным письмом).

На практике такие случаи встречаются крайне редко, поскольку газовые компании следят за состоянием труб и подачей голубого топлива. В большинстве случаев они если и отключают подачу газа, то только в случае возникновения аварии.

Если все-таки газовщики запланировали проведение ремонта, то по правилам суммарное отключения газа в месяц должно быть не более 4 часов. При этом счета за предоставление коммунальных услуг будут выставляться в полном объеме. Если же газовая компания проводила ремонт свыше 4 часов в месяц, тогда потребителям обязаны сделать перерасчет.

Отключение газа без судебного разбирательства

Если газовщики действуют на законных основаниях, то они могут отключить газ и без решения суда. Однако они должны четко придерживаться правил, а если они будут нарушать их или игнорировать, то потребитель сможет обратиться с иском в суд и выиграть дело.

Так, перед тем как отключить в квартире газ на законных основаниях, представители газовой службы обязаны соблюсти следующие правила:

  • они должны уведомить потребителя в письменном виде о том, что они вынуждены будут отключить ему подачу газа в случае, если он нарушает условия договора;
  • письменное уведомление должно быть вручено лично собственнику квартиры/дома под роспись;
  • газовщики должны соблюдать сроки отключения газа (не меньше чем за 20 дней до планируемого отключения они должны уведомить о своем намерении потребителя);
  • перед отключением сотрудники газовой службы обязаны уведомить потребителя о сумме накопившегося долга, а также дать ему рекомендации относительного того, как и где он может погасить задолженность, чтобы избежать отключения.

Куда жаловать, если незаконно отключили газ?

Далеко не все граждане знают, куда звонить, куда идти, если подача газа была приостановлена незаконно.

Чтобы разобраться с ситуацией владелец жилплощади должен сделать следующее:

  1. Позвонить в газовую службу, которая занимается подачей голубого топлива на дом и выяснить причину отключения газа (телефон службы можно найти в договоре на техническое обслуживания. Также телефон можно узнать в обслуживающей компании).
  2. Если действия газовщиков были противозаконны, тогда стоит отправить в адрес газовой службы письменную претензию.
  3. Если никакого ответа не последует либо он не удовлетворит потребителя, тогда стоит идти дальше – обратиться с жалобой в жилищно-коммунальный отдел при местной администрации с просьбой разобраться с ситуацией.
  4. Если ответа не последовало и оттуда, тогда стоит пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, антимонопольную службу.
  5. Если после всех обращений ситуация с поставкой газа не изменилась, тогда последняя инстанция, куда должен обратиться потребитель – суд. В исковом заявлении важно прописать, какие права потребителя были нарушены, а также можно запросить компенсацию выплаты морального вреда за причиненные неудобства, связанные с отсутствием газа.

Что делать, чтобы возобновить поставку газа?

Для того чтобы заново подключить газ абоненты необходимо:

  • посетить газовую службу и заключить с ними новый договор;
  • полностью погасить задолженность;
  • подать заявление в газовую службу на возобновление поставки газа, обязательно приложив квитанции о погашении задолженности;
  • дождаться визита сотрудников газовой службы для снятия пломб, установки необходимого оборудования.

Я получил квитанцию, где написано, что в случае неоплаты долга мне отключат газ. Законны ли действия газовой компании и могут ли они сделать отключение без решения суда?

Согласно положениям законодательства для приостановки подачи голубого топлива судебного решения не требуется. Согласно п. 45 Правил поставки газа поставщик топлива имеет право приостановить в одностороннем порядке исполнение своих обязательства, заранее уведомив потребителя, если тот не оплачивает счета, в течение 2 расчетных периодов подряд.

Мне отключили газ за неуплату. Когда я могу рассчитывать на возобновление поставки голубого топлива?

Возобновление поставки газа возможно только после полного погашения должником задолженности, а также после прохождения процедуры отключения/подключения.

Могут ли отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Да, отключить газ в этом случае газоснабжающая компания может. Это условие прописано в п. 21 и 45 Правил, утвержденных Постановлением Правительства № 549.

Так, поставка газа может быть осуществлена только при условии безопасной эксплуатации газового оборудования и при своевременном заключении договора о техническом обслуживания оборудования. Если у потребителя нет договора, то компания имеет право приостановить исполнение своих обязательств в одностороннем порядке.

Кроме того, абонент, не заключивший такой договор, может понести административную ответственность согласно ст. 9.23 КоАП РФ. За уклонение от заключения договора о тех. обслуживании, за отказ в допуске представителя газовой службы для выполнения ремонта или технического обслуживания его могут обязать уплатить штраф.

Размер штрафа в 2020 году:

  • для физических лиц – 1–2 тыс. руб.;
  • для должностных лиц – 5–20 тыс. руб.;
  • для юридических лиц – 40–100 тыс. руб.

Могут ли отключить газ в зимний период?

Да, могут, но для этого у поставщика услуг должны быть веские причины. Так, отключить подачу голубого топлива зимой могут при возникновении чрезвычайной либо аварийной ситуации.

В других случаях прекратить поставку газа зимой в домах или квартирах не могут, если газ является единственным источником для поддержания тепла в доме; если при его отключении жилье станет непригодным для проживания или если в результате отключения будет повреждено имущество (замерзнут трубы, водопровод). Эти правила касаются и отключения газа зимой за долги.

Могут ли газовщики отключить газ, если в доме есть маленький ребенок?

Наличие в доме ребенка не может стать основанием для беспрепятственной подачи газа потребителю. Если у него возникла задолженность, он не заключил договор с газоснабжающей компанией или использует оборудование, которое может стать причиной аварии, то газовщики имеют право отключить подачу голубого топлива, даже если в доме есть малолетние дети.

Что делать, если отключили газ за неуплату, как подключить его?

Если подача голубого топлива была приостановлена по конкретной причине (у потребителя есть задолженность, он нарушил условия договора), то возобновить его подачу можно только путем устранения причины отключения – нужно погасить задолженность, выполнить условия договора.

Если же потребителю отключили газ по непонятным причинам, не связанным с аварийной, чрезвычайной ситуацией, тогда для возобновления своих прав он должен обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Имеют ли право отключить газ за неуплату в 2020 году?

Да, сотрудники газовой службы имеют на это право и это прописано в Правилах поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.09.2008 г.

Так, если потребитель в течение 2 календарных месяцев подряд не оплачивает счета за потребляемое голубое топливо, то он должен быть готов к тому, что сотрудники газовой службы могут прийти и отключить ему подачу топлива. Но на практике обычно при такой маленькой просрочке никто не приходит и не ограничивает подачу газа.

Обычно задолженность делится на 3 категории. Первая – от 2 до 4 месяцев, когда газовщики не трогают потребителей и списывают ситуацию с появлением задолженности как такую, при которой человек просто забыл оплатить долг либо у него появились временные финансовые проблемы, которые он вскоре должен решить.

Если же потребитель не оплачивает счета в течение года, тогда речь заходит о долгосрочной просрочке. В этом случае газовщики уже могут прийти и отключить газ.

Если платежи не приходят больше, чем в 2 года, тогда газовая компания вынуждена обращаться в суд и взыскивать с должника задолженность в судебном порядке.

Может ли газовая служба отключить поставку газа на весь дом при наличии в доме хотя бы одного должника?

Нет, такие действия газовщиков будут является противозаконными. Отключить подачу газа на весь дом они могут только в одном случае – при наличии аварийной или чрезвычайной ситуации.

Что делать, если отключили газ по стояку из-за соседа?

Если из-за несговорчивого соседа, который не впустил сотрудников газовой службы в свою квартиру, подача газа была приостановлена по всему стояку, тогда для решения проблемной ситуации нужно вызвать сотрудников полиции.

Перед тем как звонить в полицию необходимо организовать собрание жильцов дома вместе с сотрудниками управляющей организации, чтобы официально запротоколировать мнение сторон по всем спорным вопросам.

В каких случаях могут отключить газ в частном доме?

Отключить подачу газа в доме газовщики могут на тех же основаниях, что и в квартирах: при появлении задолженности, если собственник не допускает сотрудников газовой службы в помещение для проведения поверки, если абонент использует оборудование, которое не соответствует требованиям, прописанным в договоре.

Однако несмотря на это отключить подачу газа газовщики не имеют права в зимний период, если газ является единственным источником обогрева.

Отключение газа без предупреждения населения возможно только в одном случае – если произошла авария или чрезвычайное происшествие. Во всех остальных ситуациях перед тем как приостановить подачу голубого топлива газовая служба обязана уведомить о планируемом отключении абонента за 20 дней.

Все причины, по которым потребителю услуги могут перекрыть газ, прописаны в Постановлении Правительства № 549 от 21.07.2008 г.

Источник: http://expert-home.net/otklyuchili-gaz-bez-preduprezhdeniya-chto-delat/

Незаконное отключение газа: что делать?

Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

Последнее обновление: 13 Января 2020 г.

Бывает так, что газовики возьмут, да и отключат незаконно газ. Причины могут быть самыми различными.

Например, неуплата со стороны абонента (причем, срок неуплаты здесь неважен: могут не отключать и при многолетней просрочке оплаты, а могут – и за неуплату за два-три месяца – это уж как им заблагорассудится). Или – если абонент некоторое время не передавал показания счетчика потребления газа.

Или – если он, как считают газовики, не проживал по соответствующему адресу «длительное» время. Ну, и т.д.

Надо сказать одно: ГАЗПРОМ в настоящее время – это естественная монополия, в свое время приватизировавшая такое природное богатство, как газ, которое ранее, в общем-то, принадлежало всему народу. Судя по поведению которой, иной раз можно сделать вывод, что до абонентов ей дела как бы нет. Ведь причины отключения газа могут быть, в принципе, различными – как законными, так и незаконными.

Понятно, что если Вы уже давно не платили за газ и, главное, не собираетесь этого делать, то тут Межрегионгаз, скорее всего, будет прав, если произведет у Вас отключение.

При этом и Вы, может быть, подумаете: а стоит ли вообще связываться с этим самым газом и таким уродливым последствием этого, как так называемое “техническое обслуживание” (которое нередко оказывается лишь навязыванием потребителям ненужных им услуг, от которых отказаться очень сложно, ибо они имеют дело с монополией и с законами, которые дают ей такую возможность). Может, стоит перейти, скажем, на использование электричества (с электриками иметь дела, вроде как, проще – пока, по крайней мере). Или вернуться к старому и проверенному… дровяному (или угольному) отоплению, где, кстати, Вас вообще никто (за исключением пожарных служб, конечно) не будет контролировать и проводить техническое обслуживание. Не думайте, что  это – шутка…

Ведь, поверьте, это, на самом деле, определенно проще, чем каждый год (а то и два-три раза в год) вынужденно запускать в свой дом газовиков, которые будут безнаказанно демонстрировать перед Вами свои познания в области газового оборудования и, на базе такой демонстрации, осуществлять в отношении Вас психологическое давление, например, по поводу “настоятельной необходимости” замены газового котла, плиты или нагревателя. Ссылаясь на то, что Ваше оборудование, мол, уже служит дольше, чем нормативный срок его эксплуатации. Выдавая разные предписания и т.п. Находя разные там “неисправности” (которые иной раз являются попросту придирками). Иной раз лицемерно прикидываясь “заботящимися” о Вас и Вашем жилище (ну, мол, безопасность).

Впрочем, если у Вас с Газпромом отношения сложились (например, Вы можете вполне свободно, без разных там записей на прием, пройти в кабинет ЛЮБОГО тамошнего начальника и делать там все, что Вам заблагорассудится) и/или Вы готовы менять свое газовое оборудование каждые лет 5, а то и  каждый год, – то это одно, значит, Вам проще и яснее. Но в данной статье речь пойдет обо всех остальных. Т.е. о тех, которым пока кое-что неясно. Так вот – именно для них – мы и попробуем хоть немного прояснить ситуацию.

Итак, что делать в случае незаконного отключения газа?

Давайте посмотрим, каковы бывают основные причины незаконного отключения газа у (частных) потребителей:

  • Отсутствие надлежащего предупреждения потребителей о готовящемся акте отключения газа
  • Нечастое появление потребителей в месте, где используется газовое оборудование
  • Мнимая неисправность газового оборудования
  • Неоднократный факт непередавания абонентом показаний газового счетчика в Межрегионгаз

Понятно, что тут можно оспаривать целесообразность каждой из приведенных “причин”. Но тот кто распределяет газ, скорее всего, приведет противоположные “аргументы”. Поэтому рассмотрим некоторые ситуации. Но, вначале следует обозначить основную нормативно-правовую базу, т.е. какими нормативно-правовыми актами должны руководствоваться газовики (газоснабжающие организации) и потребители газа.

Нормативно-правовые акты

Согласно ст.

3 ФЗ-69, законодательное и нормативно-правовое регулирование газоснабжения в Российской Федерации основывается на Конституции Российской Федерации, Гражданском кодексе Российской Федерации, Федеральном законе “О недрах”, Федеральном законе “О естественных монополиях”, Федеральном законе “О континентальном шельфе Российской Федерации” и состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов, нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов муниципальных образований.

Таким образом, в первую очередь, это такие акты, как:

  1. Гражданский кодекс

  2. Федеральный закон “О газоснабжении в Российской Федерации” от 31.03.1999 №69-ФЗ

Источник: http://www.dissertacii-diplom-ufa.ru/informacija/pravo/otkluchili-gaz.html

Рассрочка на услуги ЖКХ и реструктуризация долга

Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

В соответствии с Жилищным кодексом, каждый собственник недвижимости обязан своевременно вносить плату за жилье и коммунальные услуги. Причем возникает эта обязанность сразу после регистрации права собственности на жилое помещение. Более того, не имеет значения проживает ли владелец квартиры (дома) там реально или нет. Если вы хозяин жилья – обязаны за него заплатить.

Всем нам каждый месяц приходят квитанции на оплату «коммуналки», но из-за постоянного роста тарифов на электроэнергию, воду, газ и отопление платить становится все сложнее. Таким образом, одновременно с увеличением сумм в платежках растет и размер задолженности за коммунальные услуги. Давайте разберемся, что будет, если не платить по счетам и как обезопасить себя и имущество.

Чем грозит неуплата коммунальных платежей?

Если потребитель имеет задолженность за жилищно-коммунальные услуги и отказывается платить ее в добровольном порядке или заключить договор реструктуризации, то такая задолженность взыскивается в судебном порядке. При этом судебный процесс проходит в «упрощенном» порядке (ст. 95 Гражданского процессуального кодекса) путем выдачи судебного приказа, без вызова должника.

Кроме того, в соответствии с частью 2 статьи 625 Гражданского кодекса Украины, кредитор имеет право требовать уплату задолженности с учетом индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых от суммы долга.

Вспомните новость: Подсчитано, сколько денег потратят украинцы на оплату услуг ЖКХ

Неисполнение должником требований судебного приказа может привести к аресту движимого и недвижимого имущества с последующей их реализацией (ст. 56 Закона Украины «Об исполнительном производстве») или при наличии умысла должника — к открытию уголовного производства по статье 382 Уголовного кодекса Украины — «невыполнение судебного решения».

Какой штраф за задолженность по ЖКХ?

В соответствии с ч 2 ст 625 ГК, должник, который просрочил выполнение денежного обязательства — оплату коммунальных платежей, по требованию предприятия, предоставляющего услуги, обязан выплатить сумму долга с учетом установленного индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых от просроченной суммы, если иной размер процентов не установлен договором или законом.

При этом требование компании (предприятия) по уплате штрафных санкций может быть заявлено в любое время, как в судебном, так и в досудебном порядке.

Существует ли исковая давность по уплате долга?

Исковая давность — это срок, в пределах которого лицо может обратиться в суд с требованием о защите своего гражданского права или интереса, а не период, за который кредитор (жкх предприятие) имеет право на предъявление требования к должнику (потребителю) о погашении задолженности.

Согласно ч. 3 ст. 267 Гражданского кодекса, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения им решения. Таким образом, пока судом не установлено, что к требованиям кредитора наступили последствия истечения исковой давности, кредитор имеет право требовать у должника погашения всей суммы задолженности даже за период более 3-х лет.

За какую сумму задолженности по ЖКХ на должника подадут в суд?

В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса, каждый человек имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или интересов без каких-либо ограничений.

Следовательно, коммунальное предприятие, как и физлицо, имеет право заявлять требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг независимо от размера долга. Это может быть любая сумма задолженности в рамках принципов «целесообразности» и «разумности».

Користуйтесь консультацією: Відмовляєтесь платити за житлово-комунальні послуги? Маєте знати, що на Вас чекає!

В случае несогласия должника с суммой коммунальной задолженности, у него есть возможность оспорить решение суда. Сделать это можно путем подачи заявления об отмене судебного приказа.

Срок обжалования составляет 10 дней со дня получения решения суда.

Впрочем, в случае отмены судебного приказа задолженность по оплате коммунальных платежей не списывается, а требования о взыскании долга по жкх могут в дальнейшем рассматривать в порядке искового производства.

Важно! Чтобы не потерять право на оспаривание из-за пропуска срока обжалования судебного приказа, не зависимо от места выдачи решение суда (исполнительная служба, почта или суд), четко указывайте реальную дату получения документа.

Можно ли уменьшить сумму взыскиваемого долга?

Украинское законодательство предусматривает право должника на защиту своих прав и интересов, в частности, у него есть возможность снизить размер платы за коммунальные услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, а также снижения их качества (п. 5 ч. 1 ст. 20 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»).

При возникновении спора с поставщиком услуги, уменьшить сумму долга можно через суд, подтвердив свои возражения доказательствами, которые будут свидетельствовать о безосновательности взыскании задолженности. Подтверждением непредоставления или ненадлежащего предоставления ЖКУ является:

  • акт-претензия, подписаный представителем исполнителя. В случае неявки должностного лица компании или его отказа подписать акт, претензия считается надлежащим образом оформленной, если ее подпишет не менее двух соседей
  • копия жалоб, отправленных предприятию
  • письменный ответ поставщика ЖКУ
  • квитанции за оплату коммуналки

Какое имущество могут забрать за долги по жкх?

Для погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг может быть произведена конфискация имущества с его последующей реализацией. Госисполнители в этом случае действуют в соответствии с Законом «Об исполнительном производстве», в котором четко прописана очередность взыскания имущества должника.

Так, в первую очередь, происходит списание активов, то есть денежных средств должника в национальной и иностранной валютах. Наличные средства, обнаруженные у должника, изымаются и зачисляются на соответствующие счета органов государственной исполнительной службы, частного исполнителя, о чем составляется акт.

Если у должника отсутствуют денежные средств и другие ценности, способные погасить долг, идет обращение взыскания на ценное движимое имущество — например, автомобили, дорогую бытовую технику. При этом, должник вправе предложить виды имущества или предметы, которые необходимо реализовать первоочередно, однако, окончательное решение принимает исполнитель.

И только в самом крайнем случае идет взыскание недвижимого имущества, поскольку оно является самым проблематичным объектом для погашения коммунальной задолженности.

За какой размер долга по ЖКУ могут отобрать квартиру?

Арестовать единственную недвижимость или землю у должника можно только в том случае, если долг превышает 20 размеров минимальной заработной платы (ч. 7 ст. 48 ЗУ «Про виконавче провадження»). В остальных случаях исполнительная служба взыскивает средства за счет другого имущества.

Забрать квартиру, дом или землю за долги могут только при отсутствии достаточных финансовых средств или движимого имущества. При этом в первую очередь аресту подлежит отдельный от дома земельный участок, другое помещение, принадлежащие должнику. В последнюю очередь обращается взыскание на жилой дом или квартиру, в котором фактически проживает должник.

Вспомните новость: Можно ли потерять квартиру за коммунальные долги, – эксперт рассказал о запугиваниях Кабмином

Наличие в квартире (доме) прописанных детей или инвалидов усложняет процедуру выселения и продажи квартиры, поскольку потребуется разрешение органов опеки и попечительства или соответствующее решение суда.

Как избавиться от долга за коммуналку без суда?

Должник может урегулировать вопрос задолженности на любом этапе. Если дело на должника уже рассматривается в суде, то должник на любой стадии судебного процесса, согласно статье 175 ГПК, по договоренности с кредитором может заключить мировое соглашение.

Если же на должника не было подано в суд, он может воспользоваться правом на реструктуризацию задолженности в соответствии с Законом Украины «О реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию».

Что такое реструктуризация долга?

Реструктуризация (рассрочка) задолженности — добровольные выплаты долгов за жилищно-коммунальные услуги (за содержание жилья и коммунальных услуг: водо-, тепло-, газоснабжение, услуги водоотведения, электроэнергию, вывоз бытового мусора и жидких нечистот), равномерно распределенные на определенный срок. Порядок ликвидации задолженности за жилищно-коммунальные услуги и квартплату регулируется Законом Украины № 554-IV.

Как оформить рассрочку на коммунальные платежи?

Для того, чтобы оплачивать ЖКХ-счета в рассрочку, необходимо заключить с предприятиями — поставщиками жилищно-коммунальных услуг договора о реструктуризации, согласно которым будет производиться ежемесячное равномерное погашение задолженности и своевременная уплата текущих платежей за коммуналку.

Какой размер коммунальных платежей по рассрочке?

Общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих счетов и платежей по погашению реструктуризированной задолженности не должна превышать 25% совокупного дохода всех членов семьи, а для пенсионеров и других лиц, получающих какие-либо виды социальной помощи — 20%.

На какой срок оформляется коммунальная рассрочка?

Задолженность за ЖКУ реструктуризируется на срок до 60 месяцев в зависимости от суммы долга и уровня доходов граждан на дату оформления рассрочки.

Если семейного бюджета не хватает на полное погашение этой задолженности, срок действия договора может продлевается до полного ее погашения.

Кроме того, после подписания договора о реструктуризации есть возможность оформить субсидию на жилищно-коммунальные услуги.

Как получить рассрочку на отопление?

Порядок и условия предоставления рассрочки на оплату услуг централизованного отопления (ЦО) определен постановлением Кабинета Министров Украины №630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення».

Оформление рассрочки на отопление позволяет гражданам пользоваться ЦО в зимнее время, а платить равными частями в течение года: 50% — в отопительный период (например, с октября по апрель) и 50% — межотопительный (с мая по сентябрь).

Расчет и распределение равными частями в течение каждого месяца межотопительного периода суммы неоплаченных в течение отопительного периода 50 процентов стоимости за услугу по централизованному отоплению осуществляется предприятием, предоставляющим данный сервис — обогрев жилых помещений.

Користуйтесь консультацією: Самовільне відключення житлових приміщень від централізованого опалення забороняється

Для получения рассрочки по оплате отопления необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителю услуги по централизованному отоплению и предоставить договор на ЦО. Если у Вас нет заключенного договора с поставщиком услуги, необходимо приложить оригиналы и копии следующих документов:

  • право собственности или пользования жильем
  • паспорт владельца жилья
  • ИНН владельца жилья

Обратите внимание, что рассрочка предоставляется лицам, которые не участвуют в программе государственного субсидирования.

Как оформить рассрочку на электроэнергию?

Для оформления соглашения на рассрочку коммунальных платежей за электроэнергию необходимо обратиться в обслуживающую компанию со полным пакетом документов:

  • гражданский паспорт
  • справка о присвоении идентификационного номера
  • справка о лицах, зарегистрированных в квартире (форма-3)
  • документ, подтверждающий право собственности на жилье или право пользования жильем
  • справки о доходах всех совершеннолетних лиц, прописанных в квартире (для пенсионера — справка из управления пенсионного фонда Украины)
  • если лица, зарегистрированные в квартире официально не трудоустроены, это нужно указать в заявлении и отметить общий совокупный доход семьи, а также предоставить оригинал и копии трудовых книжек этих лиц

Для заключения договора о погашении долга за свет необходимо будет оплатить 30% задолженности.

Можно ли рассрочить долг за воду?

При возникновении задолженности за холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение можно реструктуризировать (рассрочить) платежи. Это поможет снизить риски и последствия неуплаты жилищно-коммунальных услуг. Заключение договора реструктуризации производится в расчетном департаменте водоканала при подачи следующего перечня документов:

  • документ, подтверждающий личность
  • ИНН (или страницы паспорта с отметкой об отказе в его получении)
  • документ, подтверждающий право собственности или пользования жильем (свидетельство о приватизации, договор купли-продажи, выписка из госреестра прав собственности, ордер, договор найма или аренды и т.д.)

Основное требование водоканала, при предоставлении рассрочки — соблюдение клиентом согласованных сроков возврата частей долга, а также полная и своевременная уплата текущих начислений. В противном случае, при неуплате долга в установленный период, предприятие вынуждено взыскать его в судебном порядке с учетом штрафных, финансовых санкций и судебного и исполнительного сбора.

Источник: Юридический портал Украины

Вспомните новость: Налог на роскошь: Сколько стоит принятие душа по новым тарифам

Источник: https://protocol.ua/ru/rassrochka_na_uslugi_gkh_i_restrukturizatsiya_dolga/

Интернет-портал открытого акционерного общества «Газпром газораспределение Воронеж»

Отказываются возобновить подачу газа после выплаты долга

Яна 05 февраля 2020

На улице Куколкина, дом 33 нет газа второй день. В чём причина и когда возобновится подача газа?

В данном многоквартирном доме по договору с управляющей компанией проводятся плановые работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (общедомовых газовых сетей).

Обращаем внимание, что данные сети начинаются от первого отключающего устройства у подъезда и включают в себя внутренний газопровод и отключающее устройство перед газовым оборудованием, установленным в каждой квартире. Таким образом, в каждой квартире находится часть общедомовых сетей.

По правилам безопасности при проведении опрессовки должны быть выдержаны определенные параметры давления (не менее 500 мм ртутного столба в течение 5 минут). Поскольку в данном доме указанные параметры не выдержаны по причине наличия утечек газа, идет поквартирный обход с целью выявления и устранения утечек.

И пока не будет обследована каждая квартира, возобновление подачи газа невозможно. Призываем жителей более ответственно отнестись к собственной безопасности и обеспечить доступ к газовому оборудованию. После обследования всех жилых помещений дома подача газа будет возобновлена незамедлительно.

Светлана 05 февраля 2020

По адресу:Северный микрорайон,д1,кв 2. проводился осмотр газового оборудования. За данную услугу 05.01.2020 года произошло списание денежных средств через систему “Автоплатеж Газ”. На каком основании произвелось повторное списание денежных средств.

Требую вернуть сумму ,равную одной тысяче рублей в течение данной недели.

В противном случае поступит обращение по данному вопросу в соответствующие компетентные органы для проверки финансового вопроса организации “Газпром” С уважением, Светлана Ластовкина.

По результатам проверки вашего обращения сообщаем: по контрагенту Ластовкин Петр Михайлович (лс №0400004310) оказана услуга по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования на сумму 830 руб. в ноябре 2019 г.

Данная услуга была оплачена абонентом 05 января 2020 года в сумме 830 руб. По состоянию на 5 февраля 2020 г. переплаты по данному лицевому счету филиал ОАО “Газпром газораспределение Воронеж” в г.

Борисоглебске не имеет, соответственно, суммы к возврату нет.

Александр 04 февраля 2020

Скажите пож, планируется газифицировать поселок Поречье-2, спс.

В программе газификации на 2020 год данный объект отсутствует. По вопросу включения в программу рекомендуем обратиться в органы местного самоуправления.

Екатерина 04 февраля 2020

По адресу Воронеж улица Куколкина 33 нет газа, отключение предупреждали до 19 часов, время 21:45, газа нет. Люди с работы, нужно поесть, детей покормить. Когда будет включена подача газа?

В данном многоквартирном доме по договору с управляющей компанией проводятся плановые работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (общедомовых газовых сетей).

Обращаем внимание, что данные сети начинаются от первого отключающего устройства у подъезда и включают в себя внутренний газопровод и отключающее устройство перед газовым оборудованием, установленным в каждой квартире. Таким образом, в каждой квартире находится часть общедомовых сетей.

По правилам безопасности при проведении опрессовки должны быть выдержаны определенные параметры давления (не менее 500 мм ртутного столба в течение 5 минут). Поскольку в данном доме указанные параметры не выдержаны по причине наличия утечек газа, идет поквартирный обход с целью выявления и устранения утечек.

И пока не будет обследована каждая квартира, возобновление подачи газа невозможно. Призываем жителей более ответственно отнестись к собственной безопасности и обеспечить доступ к газовому оборудованию. После обследования всех жилых помещений дома подача газа будет возобновлена незамедлительно.

финансовая организация 04 февраля 2020

Добрый день! В ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» есть сотрудник Поддубная Нина Ивановна – гражданка с низкой социальной ответственностью, имеющая долговые обязательства, нарушающая действующее законодательство! В процессе общения категорически отказывается от оплаты долгов, использует нецензурную лексику и угрожает своими знакомствами в силовых ведомствах, будучи уверенной в абсолютной безнаказанности! Просим разобраться в сложившейся ситуации, провести проверку и принять меры в отношении Поддубной! Так же оставляем за собой право направить запросы для проверки данного факта в правоохранительные органы и вышестоящие инстанции! Спасибо.

Информацию о персональных данных работников Общество не разглашает. За Вами остается право обращаться в любые инстанции в рамках Ваших взаимоотношений с интересующим лицом.

Руслана 02 февраля 2020

Здравствуйте, мне не приходят квитанции на оплату газа, а лицевой счет я не знаю, так как газ недавно был подключен.

Ваш вопрос относится к компетенции ООО “Газпром межрегионгаз Воронеж” и отправлен соответствующим специалистам.

Ольга 28 января 2020

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда планируется газификация улицы Набережная, район пятидесятых домов?

По вопросу газификации рекомендуем обратиться в администрацию Новоусманского района. Программах на газификацию 2020 года данный объект не значится.

Елена 28 января 2020

Установка газового счетчика

По всем вопросам вы можете проконсультироваться по телефону 203-04-04.

Дмитрий 28 января 2020

За чей счет ведется укладка газовой трубы по улице, а также подводка к дому?

От точки подключения до границ земельного участка только ОАО “Газпром газораспределение Воронеж” занимается прокладкой газовых сетей. В границах земельного участка заявитель вправе делать это самостоятельно.

Ольга 27 января 2020

Добрый день. Купили новую газовую плиту, подскажите, сколько будет стоить ее установка вместо старой плиты (счетчик давно установлен) , и эта же услуга вместе с переносом счетчика.

Замена газовой плиты без проведения сварочных работ – 1027 руб., с применением сварочных работ – 2120 руб. Стоимость переноса счетчика можно будет сказать только после обследования и определения объема работ.

Виктор 24 января 2020

л/с 1600010441, уже 4 месяца платежи практически не осуществляются (автоплатежи по 10 коп.), хотя ежемесячно передаю данные и по почте и по телефону и по СМС. Что происходит? Как передавать и оплачивать газ?

Ваш вопрос относится к компетенции ООО “Газпром межрегионгаз Воронеж” и отправлен соответствующим специалистам.

Артем 24 января 2020

Добрый день. Подскажите, сколько будет стоить монтаж проточного водонагревателя (колонки) с демонтажем старой колонки? (новая в наличии)

Стоимость замены проточного водонагревателя без изменения подводки – 1414 руб, с новой подводкой – 3135 руб.

Анна 21 января 2020

Нужно гозовое обслуживание, газ пропускает

Вы можете вызвать слесаря по телефону 8 (47375) 4-67-82.

Елена 20 января 2020

Можно ли подключить газ в щитовом доме, и в какую сумму примерно обойдется подключение. Газопровод идет вдоль участка.

Источник: http://gazpromvrn.ru/Otveti-na-voprosi/

Юрист Адамович
Добавить комментарий