Промсвязьбанк как заблокировать карту

Промсвязьбанк как заблокировать карту

Промсвязьбанк как заблокировать карту

В этой ситуации как никогда важно не поддаваться панике и быстро выполнить блокировку карты в Промсвязьбанке.

Даже если потом кошелек найдется, хоть и без денег, использовать пластик после этого не рекомендуется. В противном случае человек рискует безвозвратно потерять хранящиеся на счету средства. И вдвойне неприятно, если карта была кредитная и теперь придется в полной мере погашать долг с процентами, расплачиваясь за свою халатность.

Как быстро нужно выполнить блокировку?

Избежать подобного развития сценария получится, если следовать простым правилам использования карты и всегда иметь под рукой номер горячей линии банка, дабы оперативно выполнить блокировку пластика в телефонном режиме.

Процесс сопряжен с рядом нюансов.

Звонок в банк

Каждая банковская организация поддерживает общение со своими клиентами, поэтому заблокировать карточку можно даже через телефон, причем звонить можно в любое время, так как работает горячая служба круглосуточно.

Для блокировки выполняются действия:

  • набирается номер телефона горячей линии банка;
  • сотрудникам организации надо сообщить о необходимости блокировки;
  • передаются сведения о самом клиенте банка, а именно о номере карты, ФИО или паспортных данных;
  • нередко запрашивается кодовое слово, если оно использовалась при оформлении карточки;
  • работник учреждения по запросу произведет блокировку.

Как закрыть банковскую карту, расскажет это видео:

С помощью онлайн банкинга

практически каждый крупный банк дает возможность своим клиентам пользоваться онлайн банкингом.

как заблокировать карту промсвязьбанк

По сути своей это многофункциональный и высокотехнологичный сервис, позволяющий обеспечивать дистанционное управление своими накоплениями непосредственно с телефона. Именно при помощи приложения пользователь сумеет оперативно и без головной боли заблокировать карту за несколько минут.

Что для этого нужно:

  • войти в приложение на телефоне;
  • найти раздел с пластиковыми картами;
  • выбрать нужную и осуществить блокировку.

В приложении Промсвязьбанка присутствует техническая возможность изменить свой логин, а также пароль, использующиеся для входа в личный кабинет.

Рекомендации специалистов Промсвязьбанка

Эксперты рекомендуют следовать нескольким правилам, которые помогут использовать карты безопасно для себя.

Как заблокировать карту промсвязьбанка

После этого можно выполнять разные действия с помощью кодов, которые будут присылаться на телефон для подтверждения той или иной операции.

Если же применяются методы, предполагающие посещение банка или общение с его работниками по телефону, то важно сообщить номер карты или договора, составленного для ее получения. Если нет возможности сообщить эти сведения, то допускается указать ФИО держателя и его паспортные данные.

Как поступить, если карта утеряна за границей

Если в каком-либо иностранном государстве теряется карта, то первоначально ее надо заблокировать, что позволит предотвратить возможность использования денег ворами или просто посторонними людьми, нашедшими изделие.

Для блокировки можно позвонить в банк, а при наличии интернета воспользоваться онлайн банкингом или приложением на телефоне.

Для использования банкомата нужно знать эту кодировку, которая подтвердит, что пользователь владеет картой и может разблокировать доступ к средствам.

Промсвязьбанк устанавливает стандартный пароль для всех выдаваемых карт, но сам человек вполне может поменять такой ПИН-код. Изначально следует активировать карту, вставив ее в банкомат и использовав изначальный ПИН-код.

Далее будут доступны все возможности банкомата, в том числе снятие наличных, проверка баланса и смена ПИН-кода в отдельном меню.

Следует только ввести старый код, после чего вводится новая комбинация, и после подтверждения на экране можно пользоваться картой в полноценном режиме.

Активация возможна не только в банкомате Промсвязьбанка, но и в аппарате любой другой компании, причем за процедуру не взимается дополнительной комиссии.

Промсвязьбанк как заблокировать карту по смс

Если банковская карта теряется, или ее крадут злоумышленники, у пользователя сразу возникает единственный вопрос – как заблокировать карту Промсвязьбанка, дабы не лишиться собственных сбережений.

Варианты блокирования карт Промсвязьбанка

При выдаче кредитных, а также дебетовых карт, сотрудники кредитной компании всегда предупреждают пользователей о том, что в случае утраты пластика необходимо незамедлительно уведомить об этом банк.

Промсвязьбанк как заблокировать карту в мобильном приложении

Для этого выполняются этапы:

  • надо иметь доступ к сервису;
  • для использования его возможностей надо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении;
  • находится карта, оформленная на конкретного клиента;
  • в списке действий выбирается блокировка;
  • во многих сервисах требуется указать причину для этого действия, поэтому выбирается кража или потеря изделия;
  • на телефон держателя придет смс-сообщение, в котором содержится код, необходимый для подтверждения совершаемого действия.

При такой блокировке не получится разблокировать карту самостоятельно, поэтому это действие может быть выполнено только работниками учреждения.

Через мобильное приложение

Многие банки дают возможность своим клиентам пользоваться удобными приложениями для телефонов или планшетов.

Промсвязьбанк как заблокировать карту по телефону

Для этого потребуется:

  • войти в личный кабинет с любого ПК или планшета;
  • войти в раздел Мои карты меню и выбрать конкретную карту;
  • нажать на иконку с надписью блокировать.

Напомним, что онлайн доступ к своим картам предоставляется банком на безвозмездной основе.

Блокировка карты по телефону

Источник: http://metkons.ru/promsvyazbank-kak-zablokirovat-kartu

Могут ли судебные приставы заблокировать карту промсвязьбанк в 2019 году

Промсвязьбанк как заблокировать карту

страница » Взыскания » Могут ли судебные приставы заблокировать карту промсвязьбанк

В этой статье юрист Алексей Князев отвечает на популярный вопрос: «Могут ли судебные приставы заблокировать карту промсвязьбанк?».

Могут ли судебные приставы заблокировать карту промсвязьбанк

В начале года на меня открыли исполнительное производство службой судебных приставов. Естественно стали блокировать и арестовывать счета во всех банках. Все банки, где у меня были счета, прислали смс о блокировке моих карточных и обычных счетов.

В Промсвязьбанке у меня открыта дебетовая карта Мастеркард ……9360, счет ……52067. От Промсвязьбанка никаких смс не было, карта прекрасно работала.

Я ей пользовалась, переводила на нее деньги, тратила, расплачивалась в магазинах, делала переводы с этой карты ребенку, который учится в Санкт-Петербурге.

В конечном итоге, судебными приставами исполнительное производство было закрыто в августе 2015 года, мне открыли выезд за границу и сняли арест со всех счетов. Картой от Промсвязьбанка я пользовалась в прежнем режиме. Ничего не предвещало беды.

Последний удачный перевод я сделала ребенку 29 сентября 2015, больше, чем через месяц, как закрыли исполнительное производство.

6 октября 2015 года я кладу деньги в банкомате на карточку, чтобы вечером перевести их своему ребенку. Прихожу домой, захожу в интернет-банк и вижу, что на счетах 0. Деньги пропали!

Я иду в офис банка и выясняю, что мои счета заблокированы по решению судебных приставов. СМС об этом не было! В банке сказали, что если деньги блокируют судебные приставы, то смс не высылаются.

А зачем тогда нужно СМС информирование? Как раз, чтобы узнать, если что-то с моими деньгами не так.

Хорошо, что я из-за границы только-что приехала, и для поездки не держала деньги на карте от Промсвязьбанка! А если бы я там осталась без денег?

Я связалась с судебными приставами, а они мне ответили, что такого не может быть! Дело-то уже больше месяца как закрыто!

14 октября 2015 в банк доставляется постановление от судебных приставов о снятии ареста и разблокировке моих счетов. Через месяц, 13 ноября 2015, денег на карте нет! Пробую сделать перевод со своего другого счета, деньги приходят, на карте 0!

Я пишу в службу поддержки. Описываю ситуацию. Мне приходит ответ о том, что пристав в постановлении о снятии ареста с моих счетов пропустил 0 в номере счета. Поэтому деньги до сих пор арестованы, а счета заблокированы.

Я опять связалась с приставами, описала ситуацию. 19 ноября в банк приходит новое постановление от судебных приставов о снятии всех ограничений с моих счетов с правильным номером счета.

После этого я пишу в службу поддержки и прошу дать ответы на следующие вопросы:

1. а)От какого числа было постановление от судебных приставов на блокировку моих денег? б)Какого числа вы их заблокировали? в)Как так получилось, что вы заблокировали деньги через месяц после того, как было закрыто исполнительное производство?2.

Почему не было смс о том, что деньги заблокированы? У меня личные счета в других банках: Альфабанк, БКС, ВТБ, Сбербанк. И все банки, даже Сбербанк!, проинформировали меня по смс. Кроме вас!3.

Что вы предприняли, когда узнали, что приставами неверно указан номер моего счета?

4. И самое главное, когда я увижу свои деньги?

Прошло 6 дней. Денег нет! Счет заблокирован! От банка на 6 день пришла отписка, что мой вопрос очень сложный и требуется много времени, чтобы его решить.

Вывод! Если ваши деньги заблокированы — вы об этом не узнаете.Если на вас было заведено исполнительное производство и оно закрыто, и вы никому ничего не должны, не держите ваши деньги в Промсвязьбанке. Все равно он их заблокирует. И вы их увидите очень не скоро!

Как разблокировать карту Промсвязьбанка?

Сегодня редко можно встретить человека, который не пользуется преимуществами банковской системы. В банке можно открыть сразу несколько карточных счетов, чтобы было удобнее совершать покупки или платежи по выписанным счетам.

Многим клиентам удобнее использовать для хранения своих сбережений валютные карты или же они оформляют депозитный счет.

Но в любом из случаев у пользователя банковской системы будет на руках несколько карточек, которые могут быть украдены или просто где-то потеряны. Рекомендуется заранее позаботиться о сохранности своих карточек и соблюдать простые правила пользования пластиком.

Их обязан рассказать сотрудник банка при оформлении карты, чтобы клиент знал, куда обращаться в случае возникновения неприятной ситуации для блокировки счета. Эта информация будет очень важна тем людям, которые являются держателями кредитных карт.

В таком случае при получении доступа к счету посторонними лицами, есть вероятность не только потерять собственные деньги, но и кредитные средства. А ввиду того, что вины банка в пропаже карты нет, возвращать кредитный долг придется пострадавшему держателю карты.

Но что делать людям, которые по ошибке заблокировали не ту карточку или же просто нашли ранее потерянный пластик? В этой статье попробуем разобраться, как разблокировать карту Промсвязьбанка и сколько за это придется заплатить.

Причины на ограничение использования средств

Важно знать, что метод разблокировки карты зависит от того, каким из способов была заблокирован счет. Всего можно разделить 2 типа причин, по которым может быть заблокирован счет: по просьбе клиента и по решению банка. В зависимости от этой причины и будет составлен алгоритм действий для разблокировки счета.

Выступить инициатором блокировки может пользователь, если:

  1. пластиковый носитель был украден злоумышленниками;
  2. карта была потеряна либо повреждена;
  3. есть подозрения, что данные карточки могли попасть в руки злоумышленников;
  4. пластик застрял в терминале самообслуживания или банкомате;
  5. другие причины, которые указывает сам клиент.

Разблокировка карты Промсвязьбанка в таких случаях может просто не понадобиться и лучше всего сделать перевыпуск новой карточки с новыми реквизитами. Что касается второй группы причин, то банк может ввести ограничения в некоторых случаях:

  • истек срок действия карты. В таком случае ею уже нельзя пользоваться, потому что срок обслуживания подошел к концу;
  • было получено распоряжение с службы судебных приставов на введение запрета на пользование банковским счетом. Иными словами, счет просто замораживается;
  • накопилась задолженность по кредитной карте;
  • банковская система безопасности зафиксировала подозрительные действия по счету, похожие на мошеннические.
  • несоблюдение условий обслуживания счета;
  • временная блокировка счета при выполнении операции по обналичиванию денег за границей. Таким образом система обезопасит клиента от технического овердрафта (образование минусового баланса на счету из-за разницы валютных курсов на момент совершения транзакции). Но если возможность овердрафта предусмотрена тарифом обслуживания, то блокировки не произойдет.

Что может сделать держатель карты?

Если же клиент сам заблокировал карточку одним из доступных ему методов (онлайн банкинг или мобильный банк), то разблокировать можно её таким же способом. К примеру, кнопка разблокировки находится в меню управления банковским счетом, как в интернет банкинге, так и мобильном банке.

Если же вы только заметили пропажу, но нет интернета для произведения блокировки, то потребуется позвонить в службу горячей линии Промсвязьбанка и попросить немедленно заблокировать карту.

Точно по такому же алгоритму происходит и разблокировка, если она все-же нашлась. Но при разговоре с оператором нужно быть готовым к тому, что придется ответить на ряд сопутствующих вопросов (ФИО, секретный вопрос и номер пластика).

Также можно обратиться и в один из фиалов банка. Но обязательно нужно запомнить, что после того, как клиент подпишет заявление на блокировку карты, то разблокировать её уже будет невозможно. Для дальнейшего пользования будет перевыпущена новая. Размер платы за услугу будет зависеть от тарифного пакета, по которому обслуживается счет.

В любом случае будут предложены способы разблокировать карту в Промсвязьбанке для каждого отдельного случая.

Как заблокировать и разблокировать карту Промсвязьбанка?

Пластиковая карта практически полностью вытеснила наличные. Этот платежный инструмент позволяет удобно хранить деньги и надежно защищает их от мошенников. Держатель при необходимости может заблокировать пластик. Способы и причины блокировки мы рассмотрим в статье на примере Промсвязьбанка.

Причины блокировки карты по инициативе клиента

Под блокировкой пластиковой карты подразумевается приостановление возможности совершать по ней какие-либо приходно-расходные операции. Причины блокировки по инициативе держателя следующие:

УтеряЕсли пластика не оказалось на привычном месте, а поиск не дал результатов, вполне вероятно, что вы его потеряли. Рекомендовано провести заморозку, чтобы им никто не смог воспользоваться.
КражаВ случае кражи мошенники могут начать списывать деньги уже спустя 5 минут. Здесь важно оперативно сообщить о возникшей ситуации банку, чтобы обезопасить собственные средства.
КомпроментацияПродукт банка считается скомпрометированным, если его сфотографировали посторонние лица, он был вставлен в банкомат, где установлено скимминговое устройство и в других подобных ситуациях.

Источник: https://pristav-portal.ru/vzyskaniya/mogut-li-sudebnye-pristavy-zablokirovat-kartu-promsvyazbank

Промсвязьбанк как поменять карту

Промсвязьбанк как заблокировать карту

Меню

– Новости – Промсвязьбанк как поменять карту

Система скидок Скидки до 40% при оплате в партнерских точках. Сеть офисов и банкоматов В каждом городе страны есть несколько банкоматов банка. Интернет-банкинг PSB-Retail – для компьютера или PSB-Mobil – для смартфонов. Депозитная функция На остаток средств начисляется процент.

Доступные кредиты Держателям зарплатных карт предоставляются низкие ставки и упрощенные требования, а также овердрафт. Специальный кредитный «пластик» Только для держателей зарплатных карт кредитка «Суперкарта» с бесплатным обслуживанием на протяжении года, высоким кредитным лимитом и льготным периодом в 45 дней.

Для оформления нужен только паспорт.

Справку 2-НДФЛ и трудовую книжку предоставлять нет необходимости.

Подать заявку можно двумя способами:

  • на сайте Промсвязьбанка;
  • посетив отделение банка.

В некоторых случаях возможен выезд сотрудника на предприятие.

Перед подписанием кредитного договора не бойтесь задавать вопросы. После вступления в силу документа оспорить его практически невозможно.

Главное преимущество кредита при зарплатном проекте — снижение процентной ставки на 3 пункта.

Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка

После увольнения сотрудника, предприятие исключает его карту из зарплатного проекта, и она переходит в личное пользование. Соответственно, расходы по обслуживанию несет уже непосредственный владелец.

Если не хотите пользоваться картой — посетите отделение Промсвязьбанка, где был открыт счет.

Важно Клиентские средства на карте защищает комбинация из четырех цифр, которая создана абсолютно случайным образом и называется ПИН-кодом.

Владельцы пластиковых банковских карточек обычно опасаются потерять или забыть эти важные данные, но такое часто случается и немногие люди знают о дальнейших действиях при возникновении таких случаев.

Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

Для каких операций нужен пин-код?

ПИН-код – это защитный идентификационный номер, который присваивается пластику для проведения платежных операций.

Генерируется автоматически за счет шифрования карточного номера.

  1. В отделении «Промсвязьбанка». Деньги на счет поступят мгновенно, комиссия за операцию не берется.
  2. Через терминал «Промсвязьбанк». Деньги на счет поступают в течение 1 часа, комиссия не взимается.
  3. Через отделения других банков. Деньги приходят на баланс в течение 1 банковского дня.
    Перед совершением операции, уточните у оператора информацию о взимаемой комиссии.

Как заблокировать карту

При потере или краже карты нужно срочно ее заблокировать.

  1. Позвоните в центр обслуживания клиентов по телефону 8 495 787 33 33 или 8 800 333 0303, предоставьте оператору нужные сведения и распорядитесь о блокировке карты.
  2. Если вы подключены к услуге онлайн банка PSB-Retail, то заблокировать карту можете прямо из личного кабинета этой системы.
  3. Лично посетите офис «Промсвязьбанка» и решите вопрос с сотрудником.

Кроме того, пользователи карт всегда могут рассчитывать на качественный сервис. Чтобы стать обладателем такой карты, нужно быть сотрудником банка или сотрудником компании, составившей с этим банком зарплатный договор. В первом случае потребуется только паспорт сотрудника и заявление на выпуск карты.

Клиенту необходимо отправиться в отделение банка, где написать заявление на окончательную блокировку и здесь же заполнить документ на перевыпуск пластика. Сложностей с тем, как заказать перевыпуск карты в Промсвязьбанке, не должно возникнуть даже у неопытного человека.

Помимо этого, внеплановый выпуск может стать необходимостью в таких ситуациях:

  • карточка испорчена самим владельцем или, например, повредилась в процессе использования в банкомате;
  • она размагничена;
  • пластиком сумели завладеть третьи лица, что чревато потерей личных средств для владельца;
  • если карта осталась внутри терминала или банкомата стороннего банка.

Каков порядок действий клиента при перевыпуске?

Вне зависимости от причин, по которым клиент обратится в офис кредитора, действовать всегда нужно по одному и тому же алгоритму.

Она предназначена для упрощения начисления заработной платы и снятия ее держателем заработанных денег или для расчетов ими в безналичный способ.

Промсвязьбанк выпускает такие типы карт: Maestro Electron, Visa Electron, Classic или Gold и MasterCard Classic или Gold, а также карты Platinum. Обслуживание платное, но расходы несет не сам работник, а работодатель.

Плата за обслуживание определяется в индивидуальном порядке, исходя из размера фонда оплаты труда, количества работников, необходимости установки банкомата на предприятии.

Общие тарифы

В зависимости от типа карты существуют такие тарифы на ее обслуживание и возможности:

УслугаVisa ClassicVisa GoldVisa PlatinumПостоянное обслуживание основной карты Бесплатно.

Если данные введены корректно, на экране банкомата отобразится сообщение об успешном выполнении операции, а клиенту будет выдан чек с сообщением об изменении ПИН-кода карты.

На сегодняшний день услуга смены ПИН-кода в сети собственных банкоматов Промсвязьбанка бесплатна для всех держателей его карт. Промсвязьбанк

ПАО «Промсвязьбанк» — крупный универсальный банк с развитой сетью подразделений. Ключевыми направлениями работы традиционно являются кредитование и обслуживание счетов корпоративных клиентов.
С 2005 года банк развивает розничный бизнес.

Кроме того, в сферу интересов кредитной организации входит работа на межбанковском и валютном рынках, на рынке ценных бумаг. С 15 декабря 2017 года функции временной администрации по управлению Промсвязьбанком возложены на УК ФКБС Банка России.

Минимум взноса по овердрафту в мес., в % 5Обналичивание в своих точках Бесплатно. Обналичивание в иных банках

  • 1% (минимально 299 руб.);
  • лимит – 300 тыс. в день, в месяц – 1 млн. 500 тыс.
  • 1% (минимально 299 руб.);
  • лимит – 500 тыс. в день, в месяц – 1 млн. 500 тыс.
  • 1% (минимально 299 руб.).
  • лимит – 500 тыс. в день, в месяц – 2 млн.

Снятие наличных сверх дневного лимита2% от средств, превышающих лимит в 1 млн.

Внимание

Эксперты ставят Промсвязьбанк в тройку самых надежных и успешных банков нашей страны. Его история начинается в 1995 году и за это время он смог завоевать популярность и признание многих клиентов. Обслуживанием зарплатных клиентов этот финансовый институт занимается с 1997 года.

За долгие годы работы банк создал много выгодных продуктов и услуг, среди которых имеют место и зарплатные карты. На сегодняшний день зарплатные карты Промсвязьбанка считаются одними из самых удобных, выгодных и многофункциональных. Для клиентов, оформивших их, доступны следующие услуги:

  • Интернет-банкинг;
  • Информирование с помощью СМС;
  • Бесплатная помощь специалистов;
  • Обналичивание денег с карты в любом уголке страны без комиссии;
  • Безналичные расчеты во всех магазинах и интернет — площадках.
  • систему бонусов PSBonus, согласно которой начисляются баллы при покупках в интернет-магазинах;
  • дисконты в партнерских магазинах в размере 40%;
  • перевод средств до 10 тыс. осуществляется без комиссий;
  • интернет-банкинг с личным кабинетом;
  • управление онлайн посредством личного кабинета;
  • дополнительные бонусные программы на вклады;
  • специальные предложения по кредитам;
  • бесплатное обслуживание кредитной карты, которая оформляется дополнительно к зарплатной;
  • сервис «Умные деньги», посредством которого можно планировать финансовые операции.

Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт для физических лиц

Оформление карт для работников не требует их визита в отделение банка: «пластик» оформляется непосредственно на предприятии.

В таком случае карта становится универсальным финансовым инструментом.

Условия кредита на зарплатные карты от Промсвязьбанка такие:

ПараметрЗначениеСумма, руб. 100 тыс.– 1 млн.

Срок, года1–7Ставка, %20,9–29,9Документы для оформления Заявление, паспорт.

Справки о доходах не надо, так как банк имеет данные о зарплате. Можно предоставить, разве что, справку о дополнительных источниках дохода – это улучшит условия кредита.

Источник: http://north-lawyer.ru/promsvyazbank-kak-pomenyat-kartu/

Блокировка карты Промсвязьбанка

Промсвязьбанк как заблокировать карту

Неприятность в виде потери или кражи кошелька со всеми банковскими картами может случиться с любым человеком. В этой ситуации как никогда важно не поддаваться панике и быстро выполнить блокировку карты в Промсвязьбанке.

Даже если потом кошелек найдется, хоть и без денег, использовать пластик после этого не рекомендуется. В противном случае человек рискует безвозвратно потерять хранящиеся на счету средства. И вдвойне неприятно, если карта была кредитная и теперь придется в полной мере погашать долг с процентами, расплачиваясь за свою халатность.

Вариант выполнения операции с помощью телефона

Каждого клиента при выдаче пластиковой карты банковские работники предупреждают о необходимости следовать простым правилам безопасности и о том, что в случае потери или кражи пластика необходимо любым доступным методом как можно быстрее выполнить блокировку.

Для этого позвоните на номер (495) 787-33-33 или 8 800 333 03 03 (плата за звонок с территории РФ взиматься не будет) и следуйте указаниям банковского работника.

Если же незадачливый владелец карточки решит пустить все на самотек, то потом ему придется возмещать украденные средства, если карточка была кредитной и на ней был солидный лимит. Поэтому в интересах каждого человека действовать как можно быстрее, вне зависимости от имеющегося у него типа карты.

Блокировка в личном кабинете на сайте банка

Это самый простой и быстрый вариант, как блокировать карту и при необходимости здесь же снять наложенные ограничения. Чтобы создать личный кабинет на сайте банка, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Это бесплатно, ежемесячная плата за пользование интерне-банкингом взиматься не будет. Точно также зайти в свой кабинет можно с помощью смартфона или сразу скачать для него приложение, чтобы иметь весь банк в кармане.

А чтобы использование карты было более безопасным, советуем придерживаться таких рекомендаций:

  1. без особой необходимости не пользоваться пластиком при совершении покупок в розничной сети;
  2. снимать денежные средства лучше всего в банкоматах, которые расположены непосредственно в Промсвязьбанке;
  3. если планируется поездка заграницу, лучше заранее предупредить об этом банк. Такая мера позволит избежать блокировки пластика по подозрению в совершении несанкционированных операций без ведома владельца карты или откровенно мошеннических операций;
  4. при использовании карточки с целью оплаты товаров в интернете важно следить за безопасностью и не вводить все свои реквизиты на подозрительных сайтах. Кроме того, для проведения оплаты не требуется вписывать пин-код.

Но что делать, если заблокировали карту в Промсвязьбанке и это не ваша инициатива? Для начала необходимо обратиться в отделение с документами и утонить причину подобного решения.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралсибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://bankiweb.ru/karty/blokirovka-promsvyazbanka/

Как активировать карту Промсвязьбанка

Промсвязьбанк как заблокировать карту

Промсвязьбанк (ПСБ) – крупный универсальный банк, выступающий опорной кредитной организацией для обслуживания гособоронзаказа и других крупных государственных контрактов. Для частных лиц в нем также доступны все виды услуг, включая различные карточные продукты – дебетовые и кредитные карты.

Банк обслуживает более 2,5 млн держателей различного «пластика» и активно расширяет клиентскую базу. Карточки финансового учреждения позволяют снимать наличные, оплачивать товары в обычных и интернет-магазинах и т. д. Но перед началом использования пластика клиенту предстоит разобраться, как активировать карту Промсвязьбанка.

Это несложная процедура, которая может быть проведена различными способами.

Тарифы и условия

Промсвязьбанк предлагает различные виды кредитных и дебетовых карт МИР и Мастеркард. Кредитная организация не выпускает пластик от платежной системы Виза. Стоимость обслуживания дебетовой карточки может составить до 45500 р.

в год, а кредитки – до 30800 р./год.

Но большинство карт будут бесплатными, если клиент выполняет определенные условия (например, тратит по карточке не меньше указанной в договоре суммы или поддерживает установленный соглашением минимальный остаток).

Кредитки выпускаются исключительно в рублях, а дебетовые карточки могут быть привязаны также к счетам в долларах или евро. В рамках бонусных программ клиент может получать кэшбэк деньгами, баллами или милями. Он может достигать 5% от стоимости покупки. Конкретный размер вознаграждения определяется выбранным типом пластика.

По кредиткам лимит кредитования может достигать 600 тыс. р. по обычным продуктам и 1 млн р. – по премиальным. А также по ним предоставляется льготный период продолжительностью до 55-100 дней. Распространяется он только на покупки. Ставка по кредиту зависит от выбранного продукта и составит 21-26,5%. За снятие наличных взимается комиссия минимум в 3,5-4,9%.

Некоторые дебетовые карточки позволяют получать проценты на остаток по ставке до 5%. Для получения большего дохода на остаток Промсвязьбанк предлагает пользоваться накопительными счетами или вкладами.

Услуга SMS-информирования предоставляется за 39-69 р. в месяц. По премиальным карточкам она доступна бесплатно. Всем владельцам пластика Промсвязьбанк предоставляет бесплатный доступ к системе интернет-банкинга.

Кредитная организация вправе предложить также дополнительные услуги держателю карты, но все они не являются обязательными и от них можно отказаться еще до получения и активации пластика, чтобы избежать дополнительных расходов.

Все основные условия и тарифы для наглядности соберем в одну таблицу.

УсловиеКарта
ДебетоваяКредитная
Платежная системаМИР или Мастеркард
Обслуживание0-45500 р./год0-30800 р./год
КэшбэкДо 5%
Кредитный лимитНе предусмотреноДо 600 тыс. р., по премиальным карточкам – до 1 млн р.
Грейс-периодДо 55-100 дней
Ставка по кредиту21-26,5%
Проценты на остатокДо 5%, есть не по всем продуктамНе предусмотрено
SMS-информирование39-69 р./мес., бесплатно по премиальному пластику

Способы активации

Промсвязьбанк старается максимально оптимизировать качество обслуживания клиента и ускорить все необходимые процедуры. Клиенту предлагается пройти активацию карточки любым из 3 способов:

  • через специалистов офиса
  • по телефону call-центра
  • в онлайн-банке/приложении

Способ 1 – В отделении банка

Если карточка получается в офисе, то клиент может попросить сотрудника сразу активировать ее. При необходимости можно обратиться также к специалистам в офисе и при получении пластика через курьера. В последнем случае необходимо иметь при себе паспорт. Все необходимые действия для снятия ограничений по использованию карты проведет сотрудник банка.

Способ 2 – Звонок на горячую линию

Позвонить в службу поддержки частных клиентов можно по номеру 8-800-333-0303. Для активации карты необходимо дождаться ответа сотрудника и попросить провести эту процедуры. Специалист call-центра попросит ответить на ряд вопросов и активирует карточку. Он также расскажет обо всех дальнейших действия.

Способ 3 — Через интернет

При получении карты обычно сразу выдается логин и пароль для доступа к интернет-банку, если держатель не отказался от этой бесплатной услуги. Действующие клиенты могут воспользоваться для доступа к дистанционному сервису уже имейся учетной записью.

Активация пластика доступна как в веб-версии личного кабинета, так и в приложении для мобильных систем. Для ее проведения необходимо выбрать карту и перейти по ссылке «Придумать ПИН-код», а далее следовать подсказкам системы.

После установки ПИН-кода активация произойдет автоматически.

Что потребуется

При обращении в офис клиенту потребуется иметь при себе паспорт. Если карта, которую нужно активировать была получена ранее, то ее также желательно представить сотруднику банка.

Для активации пластика по телефону call-центра потребуется назвать данные карты, кодовое слово и сведения о карте. Если активация осуществляется в онлайн-банке или через приложение, то знать данные карты и паспорта необязательно.

Но потребуется логин и пароль для доступа к сервису, а также телефон, указанный в договоре, для получения SMS с кодом подтверждения операции.

Проверка статуса

Узнать текущий статус заказанной карточки и дату ее готовности клиенты Промсвязьбанка могут в любое время по телефону call-центра 8-800-333-0303. Специалисты также подскажут также ответы на вопросы по использованию продукта. Действующие клиенты банка могут контролировать текущее состояние карточки также через онлайн-банк и мобильное приложение.

Возможные проблемы

Процедура активации довольно хорошо отработана. Обычно у клиентов никаких проблем с ней не возникает.

Некоторые трудности могут возникнуть при самостоятельной активации в приложении или онлайн-банке, если нет доступа к телефону, указанном в договоре, при его изменении. В этом случае для решения проблемы придется обращаться в офис.

Если номер указан в договоре корректно, но на него не поступают сообщения с одноразовыми кодами, то стоит попробовать операцию позднее или связаться со специалистами call-центра по телефону 8-800-333-0303.

Что нужно сделать после активации

Раньше Промсвязьбанк, как и большинство других банков, выдавал клиентам карты вместе с ПИН-конвертами. В них содержалась информация о ПИН-коде, необходимом для подтверждения операций. Сейчас от такой практики отказались. После получения карточки клиент может самостоятельно установить ПИН-код одним из следующих способов:

  • в приложении для смартфонов
  • в онлайн-банке
  • с помощью специалистов в офисе
  • через сервис поддержки по телефону 8-800-333-0303

После установки ПИН-кода перед совершением покупок обязательно надо поставить подпись на карте. Для нее на оборотной стороне пластика размещена специальная полоса. Подпись ставится шариковой ручкой.

Часто о необходимости поставить ее забывают напомнить и у клиентов возникают проблемы при попытке оплатить покупку. Без подписи карточка считается недействительной и ее могут не принять к оплате.

Что дает активация

Карточки изготавливаются банком централизовано и для безопасности изначально имеют ограничение на проведение по ним любых операций. Неактивной картой нельзя рассчитаться в торговой точке.

Снять с нее наличные также не получится. Это позволяет безопасно перевозить и хранить пластик. Даже при похищении его ничего страшного не возникнет.

Воспользоваться обычным куском пластика мошенники не смогу.

Активация – это процедура, снимающая все установленные при производстве ограничения на проведение операций. Фактически в ходе процедуры подтверждается, что клиент получил пластик и ему необходимо начать им пользоваться.

Как изменить или восстановить ПИН-код

ПИН-код – это защитная комбинация, состоящая из 4 цифр. Она служит для подтверждения того, что именно владелец пластика совершает покупку или снимает наличные. Фактически ПИН-код заменяет личную подпись держателя карты. Его рекомендуется запомнить или записать и хранить в безопасном месте отдельно от самой карточки.

Но иногда требуется изменить ПИН-код. Это может произойти из-за того, что комбинация цифр случайно стала известна третьим лицам, она неудобна для запоминания и т. д. Промсвязьбанк предлагает сменить ПИН-код через банкомат. Для проведения операции надо выполнить 3 действия:

  • Вставить карту в устройство и ввести текущий ПИН-код
  • Выбрать в меню «Управление картами» кнопку «Сменить ПИН-код»
  • Задать новый ПИН-код, следуя подсказкам системы

Восстановить забытый ПИН-код карты Промсвязьбанка невозможно. Он хранится банком в зашифрованном виде и не может быть предоставлен клиенту даже при личном обращении в офис с паспортом. При забытом ПИН-коде вернуть возможность полноценно пользоваться картой можно только перевыпустив ее и создав новый ПИН-код.

Как заблокировать карту при ее потере: через интернет и по телефону

Промсвязьбанк как заблокировать карту

Банковские карты являются востребованными продуктами банков. Они могут быть дебетовыми или кредитными. При получении такой карточки каждый человек получает пин-код, который используется им для распоряжения деньгами.

Нередкими являются ситуации, когда карта теряется или крадется злоумышленниками. В этом случае следует разобраться, как ее заблокировать.

Когда возникает необходимость в блокировке карты

Данный процесс может осуществляться по разным причинам. Наиболее часто основания для этого представлены следующими ситуациями:

  • потеря карточки;
  • ее умышленная кража;
  • пластик может зажевать в банкомате;
  • нежелание далее пользоваться этим банковским продуктом.

Что нужно для блокировки карты?

Личный визит в банк

Такой вариант считается оптимальным, если отделение банка располагается непосредственно рядом с местом проживания или нахождения человека. Для этого выполняются действия:

  • надо прийти в банк;
  • работнику учреждения предоставляется договор, на основании которого была получена карточка, а также у человека с собой должен иметься договор;
  • работник банка найдет нужный договор, после чего заблокирует карточку;
  • для этого владелец банковской карты составляет специальное заявление на блокировку по образцу учреждения;
  • на телефон, привязанный к карте, придет соответствующее смс-уведомление.

При таком способе не требуется никакого подтверждения для совершения операции.

Звонок в банк

Каждая банковская организация поддерживает общение со своими клиентами, поэтому заблокировать карточку можно даже через телефон, причем звонить можно в любое время, так как работает горячая служба круглосуточно.

Для блокировки выполняются действия:

  • набирается номер телефона горячей линии банка;
  • сотрудникам организации надо сообщить о необходимости блокировки;
  • передаются сведения о самом клиенте банка, а именно о номере карты, ФИО или паспортных данных;
  • нередко запрашивается кодовое слово, если оно использовалась при оформлении карточки;
  • работник учреждения по запросу произведет блокировку.

Как закрыть банковскую карту, расскажет это видео:

Какая нужна информация

Если используется онлайн-банкинг или мобильное приложение, то изначально надо иметь доступ к этим сервисам. После этого можно выполнять разные действия с помощью кодов, которые будут присылаться на телефон для подтверждения той или иной операции.

Если же применяются методы, предполагающие посещение банка или общение с его работниками по телефону, то важно сообщить номер карты или договора, составленного для ее получения. Если нет возможности сообщить эти сведения, то допускается указать ФИО держателя и его паспортные данные.

Заключение

Таким образом, блокировка банковских карт может понадобиться для разных целей. Данный процесс может осуществляться разными способами, которые зависят от имеющихся возможностей и пожеланий самого держателя такого банковского продукта.

Важно разобраться в особенностях этого процесса, а также осуществить блокировку надо оперативно при потере документа, чтобы предотвратить мошенничество. Если теряется он в другом государстве, то при определенных условиях допускается даже получить наличные деньги за счет быстрых переводов.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/karty/kak-zablokirovat.html

Юрист Адамович
Добавить комментарий